Problem zusammenhängende Konten nach Umstellung Deutsche Bank

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PassingLight
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Problem zusammenhängende Konten nach Umstellung Deutsche Bank

Beitrag von PassingLight »

Hallo zusammen,

in Alf-Banco (neueste Version, Business Edition) ist ein Konto der Deutschen Bank eingerichtet. Dazu gehören zwei Unterkonten, diese wurden automatisch von Alf Banco bei der Einrichtung mit eingebunden.

Nach der Umstellung bei der Deutschen Bank am WE ist es nun so, dass ja jeder User ein persönliches Login erhalten hat. Das konnten wir mit dem Hinzufügen weiterer Zugänge / Medien im Konto lösen. Es ist aber nun so, dass die Unterkonten ein anderes Login bekommen haben, als vorher. Vorher ging alles über das Login des Hauptkontos. Jedoch sind anscheinend die Konten in Alf-Banco so verknüpft, dass wenn ich die Zugangsdaten in einem der Unterkonten ändere, diese auch automatisch in dem ehemaligen Hauptkonto geändert werden. Wie bekommt man diese Verknüpfung wieder raus, sodass man für die Unterkonten ein eigenes Login anlegen kann? Aktuell ist eine produktive Benutzung so leider nicht möglich.

Gibt es außerdem eine Möglichkeit, bei den Zugängen / Medien diese sprechend zu benennen, so dass der User bei der Auswahl auch direkt sieht, welches sein Zugang ist?

Viele Grüße

Achim
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ALF
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Re: Problem zusammenhängende Konten nach Umstellung Deutsche Bank

Beitrag von ALF »

Hallo,

zu einem Konto kann es beliebig viele Zugänge/Medien geben und Sie können jedem Medium einen eindeutigen Namen geben.

Bitte lesen Sie hier:
https://www.alf-banco.de/faq_fragen_und ... -zuweisen/
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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