Update hängt sich auf

[Yamp]

Beim Versuch, die Update-Dateien zu laden, hängt sich die ganze Geschichte offenbar auf, nachdem folgende Fehlermeldungen in dieser Reihenfolge erscheinen:









Version 7.6.4 Profi USB

Vielen Dank im voraus

MfG
Henning

[Neunutzer]

Servus,

soeben in 30 sec upgedatet - oder heißt es geupdatet?
7.6.4 Profi, WIN 10, ALF war geschlossen, heruntergeladen, installiert - feddisch!

Gruß

[ALF]

Hallo,

es gibt aktuell leider technische Probleme bei der Update-Prüfung über das Programm (über "Extras > Auf Update prüfen").

Wir arbeiten daran.

Wenn Sie das Update auf Version 7.6.5 dringend benötigen, können Sie dieses manuell von unserer Homepage im Bereich "Download" oder direkt von hier

https://www.alf-banco.de/update/Update7 ... Co_765.exe

herunterladen.

Gruß,
ALF

[Yamp]

Hallo,

nein, ist nicht dringend. Ich warte einfach ab, bis es von allein das Update macht... kein Problem.

Viele Grüße
Henning

[Nico_BW]

Hallo Support,

gibts schon News zum Updateproblem. ?
Danke für die Info.

Gruß
Nico

[ALF]

Hallo,

Sie sollten dazu über die Software eine Info erhalten haben.
Diese wurde an alle Kunden mit Version kleiner 7.6.5 letzte Woche verschickt.

Bitte lesen Sie auch hier bei "Aktuelles" auf unserer Homepage:
https://www.alf-banco.de/aktuelles/

Führen Sie bitte das Update auf Version 7.6.5 manuell durch.

Bitte laden Sie das Update auf Version 7.6.5 herunter und installieren Sie dieses:
https://www.alf-banco.de/update/Update7 ... Co_765.exe


Versuchen Sie dann bitte nochmal eine Update-Prüfung, indem Sie in der Menüleiste auf "Extras > Auf Update prüfen" klicken.

Bitte geben Sie uns Bescheid, ob das Problem dadurch behoben ist.

Gruß,
ALF

[Nico_BW]

Hallo ALF,

hat funktioniert und es kommt beim Update prüfen keine Fehlermeldung mehr.
Danke

Gruß Nico

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
ALF

[Hexxer]

Swerwuuutz....

Ich fahre 7.6.4 und hab mich schon gewundert das so lange kein Update kam. Ich hab allerdinsg auch kein Popup mit nem Hinweis gesehen. Stand gerade eben: Update geht mit den obigen Meldungen bei mir nicht (Profi-Lizenz).

Ich update mit dem File, kein Thema. Wollte nur drauf hinweise das es bei uns auf 2 PCs nicht geht.

VG

[ALF]

Hallo,

danke für den Hinweis. Wir werden dies nochmal prüfen, ob die Info an alle betroffenen Kunden rausgeht / rausging.

Gruß,
ALF

[andre21]

Bei mir kam auch keine Nachricht.
Habe die Information hier zufällig entdeckt.

[ALF]

Hallo,

bitte wählen Sie in ALF-BanCo links in der Navigation die Funktion

"Nachrichten > Mitteilungen von ALF".

Es öffnet sich ein neues Fenster. Falls dort mehrere Nachrichten vorhanden sind blättern Sie bitte mal durch.
Ist dort eine Nachricht zum Update vorhanden?

Falls nein, klicken Sie bitte mal im Fenster auf "Abruf". Wird dann eine neue Nachricht übermittelt?

Gruß,
ALF

[Hexxer]

Also bei mir, jetzt 7.6.5, ist diese Liste leer.

[net-explorer]

Und zur Erinnerung:

Das automatische Update auf Version 7.6.4 hat noch funktioniert,
und aktuell ist ein Update auf Version 7.6.5 über die Software weder automatisch, noch explizit über das Menü möglich.

"Fehler beim Abruf der Update-Infos: Die Anfrage wurde abgebrochen: Es konnte kein geschützter SSL/TLS-Kanal erstellt werden..."

Da hat sich natürlich nichts geändert, denn das Update läuft ja nicht...

[docbert]

Hallo,
bei mir ist die Version 7.6.6 installiert. Hol dir doch mal die neueste Version von der Homepage und installiere die über deine bestehende Installation. Deine Daten bleiben dabei erhalten.

Gruß docbert