Fehler beim automatischem Update

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 7 melden
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steven85
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Fehler beim automatischem Update

Beitrag von steven85 »

Schon beim ersten Update der 7er Version von 7.04 auf 7.06 hatte ich diesen Fehler. Nur die Installation der kompletten Programmversion brachte Erfolg. Beim jetzigen automatischen Update von 7.06 auf 7.07 das gleiche Problem. Hier mal ein screenshot:

Auch hier half nur die komplette Programminstallation. Gruss, steven.
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Re: Fehler beim automatischem Update

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF
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