Deutsches Bank Konto umstellen auf mobile TAN - wie ???

[Tom]

Hallo Alf,

ich möchte meine USB-Version von derzeit mit "Chipkarte mit RDH-1" auf "mobile TAN" umstellen. Die Deutsche Bank hat es umgestellt, habe das entsprechende Schreiben erhalten.

Leider bekomme ich es im Alf Banco (Profi-USB) nicht hin. Was muss ich machen um dies hinzubekommen, da ich endlich die Android Version auch nutzen möchte (hatte bereits im anderen Forum dazu mit Euch Kontakt.

Außerdem funktioniert das Update auf die Version 6.3.3 nicht automatisch. Kann ich die Datei der aktuellen Vollversion einfach drüber installieren?

Gruß...Tom

[ALF]

Hallo,

von hier können Sie die aktuelle Version 6.3.3 herunterladen und installieren.

Wie Sie Ihr Konto auf ein anderes Medium / Verfahren umstellen, können Sie in folgendem FAQ-Beitrag nachlesen:

http://www.alf-banco.de/faq/konten-verw ... umstellen/

Welche Benutzerkennung Sie bei der Deutschen Bank dann verwenden sollen bzw. wie dieser sich zusammenstellt, können Sie hier lesen: http://www.alf-banco.de/faq/konto-einri ... ci-pintan/

Gruß,
ALF

[Tom]

Ich werde dort immer nach einer URL (https://) gefragt, die ich leider nicht weiß und daher nicht weiterkomme....

Gruß...Tom

[ALF]

Hallo,

bitte melden Sie sich über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

[Tom]

Habe eine Anfrage über Kontaktformular inkl. einem Screenshot gesendet.

Gruß...Tom