Kategorie: Kritik

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Ich habe Probleme mit dem Umzug der Software auf eine externe Festplatte gehabt und mich hilflos verstrickt. Eine Mail an den Support mit Fehlerprotokoll und Screenshot der Fehlermeldung und nach kurzer Zeit hatte ich einen Vorschlag zur Abhilfe erhalten. Ich möchte mich auch hier nochmals recht herzlich für die erfolgreiche Hilfe bei dem gesamten Team bedanken.

Ich benutze die Profi-Version seit 2012. Habe alle Version von 5 bis 9 gekauft und jetzt mal den Preis je Monat errechnet: 0,61€ – da kann kein Abo-Modell mithalten.
Da ich die Software auch für mein Firmenkonto nutze, habe ich einige Wünsche für zusätzliche Funktionen ins Forum gestellt.
Und siehe da: Sie werden (teilweise) umgesetzt. Vielen Dank dafür!
Der Support ist spitze: Probleme, die ich früher mal hatte (seit Jahren treten keine Fehler mehr auf), wurden sehr kompetent analysiert und gelöst.
Andere Banking-Software kenne ich nicht, aber ich vermisse bei AlfBanco fast nichts und bekomme das zu einem sehr fairen Preis.

Seit Version 3 nutze ich AlfBanco. Software ist immer auf dem neusten Stand. Die Software ist bisher sehr zuverlässig, auch bei Betriebssystemwechsel. Weiter so !

Es gibt bei AlfBanco nichts zu kritisieren. Wir arbeiten seit 2008 mit der Profi-Version und hatte noch nie Probleme damit.

Seit 2008 benutze ich (nach diversen anderen enttäuschenden Banking Programmen) ALF-Banco und bin immer noch bei jeder Benutzung begeistert und erfreut über die einfache Handhabung und die diversen Möglichkeiten der software.

Besonders zu loben ist auch der Service bei (ganz seltenen Problemen).

Email an den Service –> Antwort am nächsten Tag mit Lösungsvorschlag –> alles funktioniert !!!

So kann Service auch sein (ganz ungewohnt in der Servicewüste Deutschland !!!!) Vielen Dank !!

Bin von der Software wirklich begeistert. Als langjähriger Starmoney-Kunde habe ich mich nach deren Änderung des Lizenzmodells auf Jahresabos nach Alternativen umgesehen und durch Empfehlungen zu ALF-Banking gewechselt. Sehr schön: man kann sich anhand der kostenlosen Basisversion erst einmal mit der Bedienung vertraut machen. Das Anlegen der Konten ist gut gelöst. Die Standardversion deckt bereits die für mich wichtigsten Funktionen ab. Auch sehr gut: man kann problemlos die Kontenbewegungen von Starmoney via csv-Export/Import einfügen. Somit hat man das komplette Gedächtnis von StarMoney in ALF-Banking.

Alles in allem ein tolles Programm  🙂

Hätte die Telek. nur 20% Leistung und Engagement wie die Mitarbeiter bei ALF-BanCo, die Welt der Daten könnte so einfach und angenehm sein.

Obwohl ich absoluter Computer-Laie bin, ist dieses Programm für Verwaltung von Konten für mich unschlagbar.

Wer dieses Program für eigentklich kleines Geld nicht hat, dem ist nicht zu helfen und der braucht dann auch nicht zu meckern.

Im April 2019 von Starmoney auf AB 7 umgestiegen, vorher andere Bankingprogramme getestet, und begeistert bei Alf geblieben!

Einfach – Schnell – Perfekt!

Die Software ist spitze, aber immer nur so gut wie der entsprechende Support, für den Fall der Fälle.

Ich Computer trottel (Depp) habe die Software zum zweiten mal abgeschossen. Nichts ging mehr.

Im Support, auf deutsch, nicht immer so, ein gewisser Herr Lauppe, hat mir meinen Arsch gerettet.

Zum zweiten mal !!!!

Danke an den Support, an die Firma selbst, Dietmar

Ich benutze Alf Banco seit fast 20 Jahren und hatte noch nie unlösbare Probleme damit. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt, Support Top, was will man mehr…

Gruß aus dem Allgäu!

Schnelle Hilfe bei 9.13 (am nächsten Tag)  wegen fehlender Sichtbarkeit von Buchungen rund um den Jahreswechsel im laufenden Jahr und Valuta im Folgejahr. Habe sofort ne Beta bekommen und das Problem war gelöst.

Nutze die Software schon seit mehreren Jahren. Ist wirklich Top.

Nutze AlfBanco Profi seit über 10 Jahren geschäftlich. Da ich damals kein Abo-Modell wollte, hab ich mich für AlfBanco entschieden und es nie bereut. Mir fehlen zwar ein paar Funktionen, die ich aber gut verschmerzen kann. Wichtiger ist mir, dass die vorhandene Funktionalität fast immer perfekt funktioniert. Falls mal was klemmt (meist ist die Bank schuld), hat der großartige Support immer schnell eine Lösung parat. Aus purer Dankbarkeit habe ich mir nun auch wieder die aktuelle Version 9 gekauft. Die Migration hat problemlos geklappt.

Ich bin seit AB7 Kunde (komme von Starmoney, welches mir zu teuer und in der Personalisierung etwas zu starr war) und habe bei Produktwechsel einige Fragen zum Programm, auch jetzt wieder beim Wechsel auf AB9 und zusätzlich beim HBCI-Einrichten des Girokontos.

Diese sind vom Kundensupport vollständig, und mit einer passenden Lösung parat, innerhalb eines Tages beantwortet worden.

Das Programm gefällt mir seit Jahren gut, aber der Kundenservice ist mega, zumal nicht jeder User gleichzeitig IT-Experte ist.

Bitte weiter so, AB!

Ich schreibe eigentlich selten bis nie Rezensionen. Wenn man hier die Kritiken durchstöbert, gibt es nur Positives und wenig Kritik. Es gibt auch nichts zu kritisieren. Ich nutze die Bankingsoftware schon seit vielen Jahren und bin immer noch begeistert. Kleiner Preis und Große Leistung. Auch der Support ist erstklassig. Ich hatte mir die Testversion der Version 9 heruntergeladden. Leider lief sie nicht so flüssig wie erwartet. Aber sogar für die Testversion hat der Support schnell und kompetent Hilfe geleistet. Sofort nach der Problemlösung habe ich die neue Version gekauf und freischalten lassen. Einfach TOP, macht weiter so.

Wie gewohnt ein hervorragendes Banking-Programm. Der Service, wenn etwas nicht so läuft, ist überragend. Mail schreiben und in kürzester Zeit hat man die Hilfe erhalten.
Bitte macht weiter so.

Seit 1996 benutze ich solche Software (angefangen damals mit MS-Money).

Dann mal diese und jene. Aber ALF ist eine supertolle Mischung aus Funktionalität, Bedienerfreundlichkeit und Stabilität.

Ich würde sagen – besser gehts nicht… Klare Empfehlung!

Ich könnte jetzt nicht mal mehr sagen, wann genau ich auf diese Software umgestiegen bin. Ich glaube es ist länger als 12 Jahre her. Was ich aber noch genau weiß ist, dass ich nach 10 Min. testen so überzeugt war, dass ich die Software sofort freigeschaltet habe. Seither bin ich begeisterter Nutzer und das wird auch so bleiben. Herzlichen Dank an die Entwickler. Top Arbeit!

Bei der Umstellung der Verschlüsselung für den HBCI-Zugang meiner Bank wurden Anfragen binnen eines Tages ausführlich beantwortet und halfen so mit den Zugang schnell wieder herzustellen. So muß Support sein.

z.Z. noch in der Testphase, aber nach Ablauf werde ich eine Lizenz sicher erwerben! Im Gegensatz zu vergleichbarer Banking-Software hebt sich dieses Programm vom Aufbau,Handhabung und Preis enorm ab.