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Hallo, nach Umsatzabfrage wird dieses Fenster angezeigt. War vor dem Update nicht so!
Version 8.1.0
?????????

Dann setze mal bitte den Haken in der untersten Checkbox!

Ich kann den geschilderten Fehler von 'pinball226' bestätigen. Das Setzen der Haken löst das Problem nicht in der Version 8.1.0 beta.

@Joachim
Auch wenn die Fehlerbeschreibung von pinball22 nicht ganz eindeutig ist, erkenne ich im Screenshot folgenden Fehler:
Es existiert anscheinend ein ungebuchter Umsatz, der allerdings nicht angezeigt wird.
Dieses Problem kann ich bei mir nicht reproduzieren.

Gruß icke

@Icke:
Da hast Du wohl recht. Es wäre hier an pinball226 das betreffende Protokoll "herauszuprokeln" und an ALF zu schicken.
Oder das Ganze zu reproduzieren und das aktuellste bereitzustellen. Das geht alles ohne ?????????

Ich nutze das Anzeigefenster "Neue Umsätze" nach Abruf sowieso nicht, kostest meiner Meinung nach, eigentlich nur Zeit.
Aber das sieht wohl jeder etwas anders...
Interessant war allerdings bei diesem Test, dass bei einer Bank, ein ungebuchter Umsatz vom 06.01.2020 angezeigt wurde
Nach dem Abruf war dieser Fehler, nur noch mittels Wiederherstellung aus der betreffenden Datenbank-Sicherung, reproduzierbar.

Hallo,

bei einzelnen Kunden tritt beim Fenster "Neue Umsätze" ein Fehler bei der Anzeige auf, so dass die Anzeige teils erst Mal leer ist.
Wir können dies bisher leider bei uns mit keiner unserer Test-Konstellationen nachvollziehen.

Bitte klicken Sie, wenn das Problem auftritt, bitte mal auf die Überschrift "Datum". Werden die Daten dann angezeigt?

ALF hat geschrieben: Mi 5. Mai 2021, 15:22 Hallo,

bei einzelnen Kunden tritt beim Fenster "Neue Umsätze" ein Fehler bei der Anzeige auf, so dass die Anzeige teils erst Mal leer ist.
Wir können dies bisher leider bei uns mit keiner unserer Test-Konstellationen nachvollziehen.

Bitte klicken Sie, wenn das Problem auftritt, bitte mal auf die Überschrift "Datum". Werden die Daten dann angezeigt?

Hallo @ALF,

bei mir ist nur ein Benutzer von diesem Problem betroffen, bei den anderen Benutzern funktioniert es korrekt.

Und Ja, die Daten werden nach dem Klicken auf "Datum" korrekt angezeigt. Mein erster Weg war, 3 x auf Plus bzw. Minus zu klicken, dann ging es auch.




Gruß
Crashandy

Hallo,

könnten Sie bei dem betroffenen Benutzer zum Test bitte mal die Optionen/Einstellungs-Datei umbenennen?

Klicken Sie dazu im Anmelde-Fenster auf "Daten ändern".
Dort sehen Sie ganz unten die Optionen-Datei (*.aop8) und können diese im Windows-Explorer umbenennen.

Tritt das Problem dann auch auf (es wird eine neue, Standard-Optionen-Datei angelegt)?

Falls das Problem dann nicht auftritt, wäre es nett, wenn Sie uns die ursprüngliche Optionen-Datei zukommen lassen können.

Vielen Dank.

Hallo, ich habe heute bei meinem Windoof 10 eine Datenträgerbereinigung durchgeführt, anschließend kam das Fenster wieder!

Hallo,

das Problem mit dem Fenster ohne Inhalt wurde vom Support in überragender Schnelligkeit gelöst. Es lag an einer fehlerhaften Optionsdatei *.aop8 bzw. falsche Einstellungen in dieser Datei.

Zielführend war der Beitrag von ALF weiter oben.

Im äußersten Notfall kann man auch in den Optionen, im Experten-Modus, Menüpunkt "Zurücksetzen", die Einstellungen zurücksetzen. Das hat jedoch den entscheidenden Nachteil, dass sämtliche individuelle Einstellungen verloren gehen.

ALF konnte nach Sichtung meiner Optionen-Datei die fehlerhafte Tabelle auf den Auslieferungszustand zurücksetzen.

Vielen Dank an das ALF-Support-Team!

Gruß
Crashandy

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Also ich habe den Fehler immer noch, ich komme uach mit den Ausführungen von ALF nicht klar. Welches Anmeldefenster? Wo finde ich das?

pinball226 hat geschrieben: Sa 8. Mai 2021, 10:23 Welches Anmeldefenster? Wo finde ich das?

Was ist denn daran so schwer zu verstehen?


Deine Einstellungen bezüglich Pfade und Startseite musst Du allerdings danach neu einstellen.

Gruß
Crashandy