Seite 1 von 1

Konto-Einrichtung Consors klappt nicht

Verfasst: Sa 16. Jan 2021, 20:38
von Bank_Lehrling
Hallo,

ich bin neu bei ALF-BanCo

Die Einrichtung eines Consors-Konto klappt nicht.
Programm sagt "Pin wäre falsch".
Ist aber nicht falsch, auf der Webseite von Consors kann ich auch anmelden.

Was mache ich falsch ?

Vielen Dank für alle Antworten

mfg

Re: Konto-Einrichtung Consors klappt nicht

Verfasst: Mo 18. Jan 2021, 07:28
von ALF
Hallo,

vermutlich haben Sie die Benutzerkennung nicht korrekt eingegeben.

Wie Sie hier in den FAQs nachlesen können

https://www.alf-banco.de/faq/konto-einr ... al-Consors

müssen Sie bei der Consorsbank als Benutzerkennung für HBCI folgendes eingeben:

Benutzerkennung = Kontonummer + Berechtigungsnummer

Die Berechtigungsnummer können Sie Ihrer aktuellen TAN-Liste entnehmen. In der Regel ist diese "001", wenn es nur einen Berechtigten gibt.

D.h. Ihre Benutzerkennung muss vermutlich noch um "001" ergänzt werden.

Bitte versuchen Sie dies. Sollte es trotzdem nicht funktionieren, fragen Sie bitte bei der Bank nach, welche Benutzerkennung Sie verwenden müssen.

Gruß,
ALF

Re: Konto-Einrichtung Consors klappt nicht

Verfasst: Mo 18. Jan 2021, 19:17
von Bank_Lehrling
ALF hat geschrieben:Hallo,
D.h. Ihre Benutzerkennung muss vermutlich noch um "001" ergänzt werden.
Mit der angehängten "001" funktioniert zu Zugriff

Vielen Dank

Re: Konto-Einrichtung Consors klappt nicht

Verfasst: Di 19. Jan 2021, 09:31
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Gruß,
ALF