elektronische Kontoauszüge im Alf Banco 6

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yunalein
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elektronische Kontoauszüge im Alf Banco 6

Beitrag von yunalein »

Bei mir gehen die elektronischen Kontoauszüge im Alf Banco 6 nicht. Es wird angezeigt " >Abruf nicht möglich - Sie finden Ihre Kontobewegungen im Umsätze links in der Navigationsleiste.
Ich benutze die Spezial Version mit SMS Tan. Institut ist die Sparkasse Leipzig . Freigeschalten ist es auch , ich war extra nochmal auf der Sparkasse nach fragen. Und im Internet auf der Sparkassen Seite bekomme ich die Kontoauszüge rein.
Oder brauch ich dafür eine HBCI Karte ?
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ALF
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Re: elektronische Kontoauszüge im Alf Banco 6

Beitrag von ALF »

Hallo,

vermutlich ist diese Funktion von Ihrer Sparkasse für Ihren HBCI-Zugang nicht freigeschaltet.

Der HBCI-Zugang ist komplett unabhängig vom Internetbanking und manche Funktionen müssen jeweils separat vom Institut freigeschaltet werden.
Bitte fragen Sie bei Ihrer Sparkasse nach.

Sollte es freigeschaltet sein und trotzdem nicht funktionieren, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF
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