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Alte Daueraufträge immer noch in der Umsatzvorschau

Verfasst: Fr 8. Jan 2016, 14:21
von Pflichtfeld
Wir haben in unserer Umsatzvorschau (Comdirekt-Bank) immer noch alte Daueraufträge drin, die schon längst gelöscht sind. So zB das alte Taschengeld einer Tochter, welches schon seit ca. 2 Jahren nicht mehr aktuell ist.
"Dauerauftrags-Bestand holen" ist in diesem Konto aktiviert.
In 'Einzelaufträge > Dauerauftrag" sind diese alten Daueraufträge übrigens nicht vorhanden.
Woran liegt das? Wie ist hier Abhilfe zu schaffen?

Re: Alte Daueraufträge immer noch in der Umsatzvorschau

Verfasst: Mo 11. Jan 2016, 09:45
von ALF
Hallo,

vermutlich handelt es sich noch um "klassische Daueraufträge".
Wechseln Sie zu "Einzelaufträge" und dann "Dauerauftrag". Wählen Sie das Konto und wechseln Sie zum Modus "Classic", indem Sie über dem Formular klicken.
Falls dort noch alte Daueraufträge vorhanden sind, markieren Sie diese und wählen Sie
"Mehr > Eintrag aus Liste löschen".

Gruß,
ALF

Re: Alte Daueraufträge immer noch in der Umsatzvorschau

Verfasst: Mo 11. Jan 2016, 14:35
von Pflichtfeld
ALF hat geschrieben: Falls dort noch alte Daueraufträge vorhanden sind, markieren Sie diese und wählen Sie
"Mehr > Eintrag aus Liste löschen".
Danke, hat geklappt. (etwas umständlich...)