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Pfade stimmen immer noch nicht in der USB-Version !!!

Verfasst: Di 14. Jul 2015, 21:20
von Betty
Hallo,

ich habe schon bei der Alf USB-Vers. 5 beim Support moniert, das die Software nicht funktioniert, wenn sie an einem anderen Computer einen anderen Laufwerksbuchstaben erhält. Das Problem wurde damals nicht gelöst. Dieses mal habe ich penibel darauf geachtet, das ich die USB-Vers.6 auf einen neuen, leeren und sauberen Stick installiere. In diesem Fall auf Laufwerk L: unter Windows Vista, alles lief soweit einwandfrei und Alf lies sich starten und die alten Daten importieren. Als nächstes habe in den Laptop gestartet und der Stick bekam den Laufwerksbuchstaben M: und schon war die angehängte Fehlermeldung da.
Wenn ich jedes mal den Laufwerksbuchstaben für den Stick erst per Systemsteuerung wieder auf L: bringen muss, macht der Stick einfach überhaupt keinen Sinn. Vielleicht sollte da mal eine ordentlich Dokumentation für die Installation her. Sicher habe ich als DAU wieder einen Fehler gemacht, aber ohne ordentlich Anleitung geht es nun einmal nicht, wenn die Software nicht Dau sicher ist.

Vielleicht kann mir ja hier jemand erklären, wo mein Fehler liegt - Danke!

PS: Die Fehlermeldung habe ich angehängt.

Re: Pfade stimmen immer noch nicht in der USB-Version !!!

Verfasst: Mi 15. Jul 2015, 10:23
von ALF
Hallo,

wir können Ihnen hier sicher helfen, benötigen aber weitere Informationen - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

Re: Pfade stimmen immer noch nicht in der USB-Version !!!

Verfasst: Di 6. Okt 2015, 22:38
von oestreich
Ich hatte mit der Version 5 ein ähnliches Problem. Eigentlich wollte ich mir jetzt die Version 6 kaufen, in der Hoffnung, das Problem sei gefixed!?
Was war denn bei Dir jetzt die Lösung?
Ich möchte ungern die neue Version kaufen, wenn sich an diesem Problem nichts geändert hat...

Viele Grüße
Peter

Re: Pfade stimmen immer noch nicht in der USB-Version !!!

Verfasst: So 11. Okt 2015, 12:40
von Tom
Gibt es denn dafür zwischenzeitlich eine ösung des Problems?

Gruss...Tom

Re: Pfade stimmen immer noch nicht in der USB-Version !!!

Verfasst: Mo 12. Okt 2015, 09:34
von ALF
Hallo,

bei manchen Kunden waren leider teilweise absolute Pfade als "Einstellungspfade" gespeichert - statt relative Pfade, so dass kein Laufwerksbuchstabe enthalten ist.

Wenn dies korrigiert wird, dann funktioniert es nach unserem Wissen problemlos.

Gruß,
ALF

Re: Pfade stimmen immer noch nicht in der USB-Version !!!

Verfasst: Do 15. Okt 2015, 23:34
von Tom
Was sind "absolute" und "relative Pfade"? Was muss da wo korrigiert werden?

Gruß...Tom

Re: Pfade stimmen immer noch nicht in der USB-Version !!!

Verfasst: Fr 16. Okt 2015, 10:29
von ALF
Hallo,

wir können gerne prüfen, ob bei Ihnen dies entsprechend korrigiert werden muss - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF