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SEPA Terminüberweisung Postbank geht nicht!

Verfasst: Sa 7. Dez 2013, 21:48
von easyalf
Hallo,

mehrfache Versuche eine SEPA Terminüberweisung unter Alf Banco Vers. 5.3.3. (Spezial) an die Postbank zu übermitteln scheitern regelmäßig mit der Fehlermeldung 9010 und das schon seit Wochen.

Protokollinhalt u.a.: (9050:Teilweise fehlerhaft.: ##### HIRMS:9010:Verarbeitung des Auftrags abgebrochen.: (Seg:3)
##### HIRMS:9010:Verarbeitung zur Zeit nicht möglich, bitte später erneut versuchen.: (Seg:3))

Wäre für eine Lösung dankbar.

Gruß, easyalf

Re: SEPA Terminüberweisung Postbank geht nicht!

Verfasst: Mi 11. Dez 2013, 07:59
von ALF
Hallo,

sonst sind uns hier keine Probleme bekannt.
Bitte schicken Sie uns zur Prüfung das Protokoll über unser Kontakt-Formular.

Solten wir auch keinen Fehler im Protokoll finden, leiten wir das Problem an die Postbank weiter.

Gruß,
ALF

Re: SEPA Terminüberweisung Postbank geht nicht!

Verfasst: Do 12. Dez 2013, 23:33
von easyalf
Hallo,

der persönliche support hat schnell geholfen, vielen Dank!. Im Empfängernamen war ein Umlaut enthalten, der von der Postbank nicht verarbeitet werden konnte. Der Verzicht auf Umlaute hat das Problem gelöst.