Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

beim Versuch den Abruf zu meinem Tagesgeldkonto bei der IKB Bank in AlfBanco 10 aufzusetzen (HBCI/FinTS) irritieren mich zunächst
die Hinweise zu
* Benutzerkennung
* Kennung (Anmeldename)
* Einwahlkontonummer

Von der Bank nutze ich zum WebLogin
Kundennummer
Passwort

Mit diesen Daten erhalte ich die Fehlermeldung
Fehler bei der Synchronisierung:
interner Fehler (9999)

Was mache ich falsch ?

Vielen Dank und Viele Grüße,
Mark

Hallo,

die Beschriftung der Daten, die, einzugeben sind, kommen in der Regel von der Bank.

Die Bank muss Ihnen auch mitteilen können, welche Daten bei HBCI/FinTS zu verwenden sind.

In der Regel ist für das obere Feld die Anmeldekennung der Homepage einzugeben, das untere Feld ist leer zu lassen.
Die PIN ist immer die gleiche.

Bitte versuchen Sie es so nochmal.

Sollte es nicht funktionieren und die Bank kann Ihnen nicht weiterhelfen,
schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

ALF hat geschrieben: Di 6. Okt 2026, 08:27 Hallo,

die Beschriftung der Daten, die, einzugeben sind, kommen in der Regel von der Bank.

Die Bank muss Ihnen auch mitteilen können, welche Daten bei HBCI/FinTS zu verwenden sind.

In der Regel ist für das obere Feld die Anmeldekennung der Homepage einzugeben, das untere Feld ist leer zu lassen.
Die PIN ist immer die gleiche.

Die Bank verwendet klar Angaben, was zum Login auf der WebSite einzugeben ist während AlfBanco mit wechselnden Feldnamen zur Verwirrung beiträgt. Sie geben auch nicht an, wie die kryptische Fehlermeldung zu deuten ist.

Laut
https://tagesgeld.info/tagesgeld/ikb-tagesgeld/
funktioniert HBCI/FinTS bei der IKB Bank bei Tagesgeldkonto nicht während
https://subsembly.com/banken.html
dies als funktionierend beschreibt.

Try and Error Versuch

als AlfBanco Einwahlkontonummer die IKB Kundennummer mit allen Stellen (auch den führenden Nullen im Gegensatz zu der bei der IKB WebSite erforderlichen IKB Kundennummer ohne die führenden Nullen) verwendet, AlfBanco Kunden-ID Feld leer gelassen, damit funktionierte der Abruf.

Beim Abruf der Umsätze allerdings dubiose Korrekturbuchungen von AlfBanco sowie vorgeblich falsche IBAN.

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.