Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Guten Abend,
ein kurzer Hinweis, nach dem Update auf V 10.3.0 erscheint bei der Kunden-Authentifizierung (DKB) ein Textfeld mit "AMAZON ...", s.u. Es hatte mich kurz verunsichert

Mit vielen Grüße aus dem Schwarzwald

Hallo,

vermutlich hat die DKB falsche Daten übermittelt.

Schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.