Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo Alf,
der Abruf von Kontoauszügen bei der akf-Bank schlägt leider fehl.
Ich habe das Faeture länger nicht benutzt und erst mitte Dezember wieder aktiviert (Version 10.2.7).
Jetzt habe ich es heute unter 10.2.9 noch einmal versucht - leider weiter erfolglos. Der Abruf endet mit einem Fehler (Fehler_PDF:Abruf.gif)

Auffällig: Im Protoll wird ein Abruf durchgeführt - scheinbar auch erfolgreich...
In den Sendemeldungen steht aber
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Sendemeldungen
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...
14.02.2026 18:56:42: #3: pdf-Kontoauszug abholen für akf Tagesgeld gesendet
14.02.2026 18:56:43: Quittung wird nicht gesendet

er werden aber auch (ohne das dies angefordert war) in Schritt 4 und 5 noch Salden und Umsätze abgerufen...

Es werden trotz der Meldung auch drei (11,12,01) PDF-Dateien angelegt - allerdings in
D:\users\...\AppData\Roaming\ALFBanCo8\Daten\
(beim ersten Mal am 18. Dez nur 10 und 11)

Die PFDs haben alle 88kb, können aber vom pdf-Reader nicht geöffnet werden (Datei möglicherweie beschädigt oder nicht korrekt dekodiert) und sind natürlich in Alf nicht verlinkt.

Das Sendeprotokoll übermittle ich gerne auf Anfrage.
Die Prio ist nicht besonders hoch, wäre aber schön wenn es funktionieren würde.

Viele Grüße
HansUwe

Nachtrag: Beim "stöbern" bin auf das Thema "Pfadeinstellungen" gestossen.
Dort war in der Tat für die Auszüge "AlfBanco8" eingestellt.

Eine Umstellung hat aber keinen Effekt...

Es wurde aber auch eine Datei HbDat001.alfdb10-wal erzeugt...

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Erledigt