Dickes Dankeschön
Verfasst: Mi 27. Nov 2024, 19:39
Hallo Alf-Banco Team,
ich möchte Euch mal ein dickes Lob aussprechen. Ich weiß, das Forum ist natürlich primär für den Support gedacht, und wer keine Probleme hat, meldet sich ja kaum. Ich möchte Euch mal Danken für das Produkt und den tollen Service hier.
Bin nun seit über 10 Jahren dabei, und finde das Programm prima. Ich nutze es oft und für mehrere Konten. Das Programm hat samt aller Daten den Umstieg auf mehrere neue Rechner überlebt. Prima finde ich, daß der Support hier gut klappt. Natürlich gibts jede Menge Problemquellen, wenn man mehrere Banken abfragt, mit unterschiedlichen Authentisierungsverfahren, und die sich auch noch regelmässig ändern. Und die man nicht beeinflussen kann. Wenn ich mal ein Problem habe, dann finde ich oft schon im Bereich "Aktuelles" der Homepage die Lösung beschrieben.
Alf-Banco ist eines der nützlichsten Programme auf meinem PC - nun auch in Version 9. Bitte weiter so!
Danke Euch
Heiner
ich möchte Euch mal ein dickes Lob aussprechen. Ich weiß, das Forum ist natürlich primär für den Support gedacht, und wer keine Probleme hat, meldet sich ja kaum. Ich möchte Euch mal Danken für das Produkt und den tollen Service hier.
Bin nun seit über 10 Jahren dabei, und finde das Programm prima. Ich nutze es oft und für mehrere Konten. Das Programm hat samt aller Daten den Umstieg auf mehrere neue Rechner überlebt. Prima finde ich, daß der Support hier gut klappt. Natürlich gibts jede Menge Problemquellen, wenn man mehrere Banken abfragt, mit unterschiedlichen Authentisierungsverfahren, und die sich auch noch regelmässig ändern. Und die man nicht beeinflussen kann. Wenn ich mal ein Problem habe, dann finde ich oft schon im Bereich "Aktuelles" der Homepage die Lösung beschrieben.
Alf-Banco ist eines der nützlichsten Programme auf meinem PC - nun auch in Version 9. Bitte weiter so!
Danke Euch
Heiner