Kann keine Konten anlegen

[CosmicStars]

Hallo,

ich versuche gerade 4 Kontos von 4 verschiedenen Banken an zu legen.
Ich bekomme dabei beim Verbindungsaufbau je nach Bank teilweise unterschiedliche Fehler angezeigt. Als Zugangsidentifizierung benutze ich HBCI mit einem Rainer CyberJack Klase-2 Leser mit getrennter Pin-Eingabe.
Diese funktioniert übrigens scheinbar korrekt.
Ansonsten funktionieren alle Kontakte noch mit dem bisherigen Programm
von Lexware.

Hier die Details:
BLZ 47260121, Volksbank Paderborn, Paderborn, IP-Addresse: HBCI.GAD.DE, HBCI 2.10, Kundenid ist eingegeben.
Fehler beim holen der Kontodaten:Rückmeldung des Kreditinstituts: Abgebrochen (9800) Bei RDH ist Kundensystem-ID nötig (9160)

BLZ 47240047, Commerzbank, Paderborn, IP: 212.149.48.37, keine KdID, HBCI 2.10:
Fehler beim Holen der Kontodaten:
und dann steht da nix weiter.

Im Protokoll ist die letzte Meldung:
______20.09.2003 15:47:28 : ABBRUCH_________________
Der Bank-Server hat die Verbindung geschlossen!

BLZ 70020270, Bayer Hypo- und Vereinsbank, München, IP: 193.158.209.6, keine ID, HBCI 2.10:
Genau wie bei der Commerzbank:
Fehler beim Holen der Kontodaten:
und dann steht da nix weiter.

Im Protokoll ist die letzte Meldung:
______20.09.2003 15:53:53 : ABBRUCH_________________
Der Bank-Server hat die Verbindung geschlossen!

BLZ 70070024, Deutsche Bank Privat und Geschäftskunden, München, IP 193.150.167.8, mit ID HBCI 2.01:
Genauso wie bei der Commerzbank.

Könnt Ihr mir da weiter helfen? Ich würde gerne es vermeiden,
die alte Software weiter benutzen zu müssen.

MfG...
Pierre Bernhardt

[banco]

Hallo,

wir werden natürlich versuchen, die Probleme zu lösen.

Wir haben Ihnen deshalb eine eMail geschickt mit der Bitte um weitere Details.

Mit freundlichen Grüßen,
ALF AG

[Gast]

Danke für die Mail.

Ich habe Sie erhalten. Zu den Fragen darin:

Ich benutze eine Karte mit 4 verschiedenen Schlüsseln.

Die Karte war mit dem Schlüssel der Volksbank vorinitialisiert.
Die anderen Schlüssel wurden mit dem Tool "Homebanking Kontakte"
von der "Data Design AG" erzeugt bzw. es wurden damit alle initialisierungen
durchgeführt (iniBrief generiert...)
Als Zugriffsprogramm verwende ich derzeit die nur sehr rudimentären
Funktionen von Lexware Buisness Office Pro.

Die Logs kann ich Ihnen per EMail zusenden, vorrausgesetzt, Sie zertreuen
meine Verdacht, das geheime Daten mitgesendet werden. Die Logdateien enthalten scheinbar den ent- und den verschlüsselten Datenstrom.
Ich denke, das damit ein Brute-Force Angriff möglich wäre, wenn er auch statistisch gesehen ein wenig dauern dürfte.
Ansonsten könnte ich eine dieser Zeilen aber unkenntlich machen, wenn
das nicht stört.

MfG...
Pierre Bernhardt

[Gast]

Hallo, danke fuer das Update.

tatsächlich konnte ich nun, wenn auch nach mehrmaligen neustarten des Programms, die beiden Konten Volksbank und Commerzbank anlegen.

Leider kann ich Euch aber die 16 EUR nicht überweisen, da er bei der
Volksbank immer dann sagt:

_______________________________________________________
Aufträge an Volksbank Paderborn, Paderborn senden
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Bitte geben Sie die PIN am Lesegerät ein
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Internet-Verbindung aufbauen
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: HBCI.GAD.DE
Dialog-Initialisierung generieren
Nachricht verschlüsseln
Dialog-Initialisierung gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Bei RDH ist Kundensystem-ID nötig (9160)
Dialog beendet
Der Auftrag konnte nicht ausgeführt werden!


und bei der Commerzbank :

_______________________________________________________
Aufträge an Commerzbank, Paderborn senden
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Bitte geben Sie die PIN am Lesegerät ein
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Internet-Verbindung aufbauen
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: 212.149.48.37
Dialog-Initialisierung generieren
Nachricht verschlüsseln
Dialog-Initialisierung gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Informationen fehlerfrei entgegengenommen (0020)
Nachricht generieren
Nachricht verschlüsseln
Einzel-Überweisung gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Falscher Textschlüssel (9210)
Nachricht verschlüsseln
Dialog-Ende gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Dialog beendet
Der Auftrag konnte nicht ausgeführt werden!

Was aber derzeit richtig nervig ist, dass er jetzt ohne Freischaltung
gar nichts mehr machen will. Ich habe alle Konten wieder gelöscht, um
das VB Konto nochmals neu anzulegen, leider kann ich da aber nicht
mal mehr eine Abfrage machen, denn es kommt sofort die Meldung, Sie
können nur mit einem Konto online arbeiten......

Könnt Ihr da weiter helfen?


MfG...
Pierre Bernhardt

[Gast]

Hallo nochmal,

ich hab es mit einer neuinstallation versucht, da das Programm dann doch ein wenig rumgesponnen hat.
Dabei habe ich festgestellt, das die db24 sich jetzt auch einrichten läss,
aber die Freischaltung ebenfalls an der überweisung scheitert:

_______________________________________________________
Aufträge an Deutsche Bank Privat und Geschäftskund.. senden
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Internet-Verbindung aufbauen
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: 193.150.167.8
Dialog-Initialisierung generieren
Nachricht verschlüsseln
Dialog-Initialisierung gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Informationen fehlerfrei entgegengenommen (0020)
Nachricht generieren
Nachricht verschlüsseln
Einzel-Überweisung gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Falscher Textschlüssel (9210)
Nachricht verschlüsseln
Dialog-Ende gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Dialog beendet
Der Auftrag konnte nicht ausgeführt werden!

Die Hypovereinsbank habe ich hingegen noch nicht aktiviert bekommen.

Bei der Freischaltung war es mir dann aber nicht möglich, den PIN
auf dem Kartenleser ein zu geben. Ich war gezwungen, den
Pin in die Tastatur zu hacken.


MfG...
Pierre Bernhardt

[Gast]

Ich habe inzwischen 2 andere mit dem Programm Überweisungen tätigen können. Die Freischaltung funktionierrt dennoch nicht, da die Überweisung
dafür nicht klappt (Fehlermeldungen siehe andere Posts).
Des weiteren weiss ich ncht, wie man es verhindern kann, die Tastatur
fuer die PIN-Eingabe zu verwenden. Gerade deshalb, weil ich ja einen
Klasse 2 Leser habe.

[banco]

Hallo,

wegen dem Problem mit der Freischaltung haben wir Ihnen bereits heute Vormittag eine eMail mit einer verbesserten DLL geschickt.

Haben Sie die eMail nicht erhalten?

MfG
ALF AG

[Cosmic Stars]

Hallo,

wegen dem Problem mit der Freischaltung haben wir Ihnen bereits heute Vormittag eine eMail mit einer verbesserten DLL geschickt.

Haben Sie die eMail nicht erhalten?

MfG
ALF AG

Hallo,

inzwischen ja. Sie hat wohl ein wenig gebraucht

Ich habe die dll ausgetauscht und dann Alf-Banco gestartet.
Wenn ich dann Extras->Freischaltung wähle, dann erscheint
das Fenster "Freischaltung für Alf-BanCo".
Anm: Hier wird übrigens immer noch Vers. 1.1.2 angezeigt,
obwohl ich laut Hilfe-Info 1.1.3 installiert habe.
Ich drücker also Weiter, wähle dann "Nein, hab noch keine ...."
und wieder weiter, wähle das einzige Konto aus (darf
ja seit dem versuchten Freischalten keine 2 Onlinekonten mehr
anlegen, siehe aber weiter unten), welches das von der DB Priv.
ist (ehem. DB24), drücke weiter und dann für "Verbindung herstellen nochmals weiter.
Jetzt fragt er ob er mittels HBCI eine Verbindung zum ALF-Server
aufbauen möchte (ich bin wegen Netzwerkanbindung Dauer-Online)
und bestätige einfach mal mit OK.
Nun kommt das Logfenster zum übermitteln und zeitgleich eine Fehler
medungsbosx mit: "Connect: Objektvariable oder With-Blockvariable nicht festgelegt."
Mir ist dabei aufgefallen, das das Kreuzchen "Verbindung nach Abruf automatisch trennen" aktiviert ist, obwohl ich Daueronliner bin und
das auch eingestellt habe.
Naja, weiter im Text:
Trotz der Fehlermeldung kann ich das ja dann bestätigen und erhalte
nun die Frage, ob ich nun den Betrag überweisen möchte.
Ich antworte mit OK und die PIN-Eingabe muss un erfolgen.
Netterweise geht das nun wieder am Kartenleser.
Nachdem ich aber die Pin eingegeben habe, baut er noch die Verbindung zum Server auf, Dann kommt aber wieder genau die gleiche Fehlermeldung und die Verbindung zum Bankserver bleibt einfach bestehen (siehe Bildchen Fehlermeldung2.gif). Man sieht auch schön das Kreuzchen mit dem "Verbindungsabbauwunsch".
Nun bleibt mir nichts anderes übrig als abbrechen zu drücken.
Ich erhalte dann noch die Meldung, das die Freischaltung fehlgeschlagen ist.

Tja, hat nichts geholfen.

Ich werde nun noch mal sicherheitshalber den Rechner neu starten und
das ganze nochmal ausprobieren. Sollten Sie nichts von mir darüber
lesen, dann hat das auch nicht geholfen.

Die Bilder sende ich übrigens per Mail nach.

PS: Warum wird die Überweisung nicht einfach in den Stapel der
Online-Überweisungen gepackt? Da funktioniert das Überweisen.
Es gibt doch sicherlich Möglichkeiten, dort ebenfalls für einer Freischaltung die Ausführung der Überweisung zu evaluieren.


MfG...
Pierre Bernhardt

[CosmicStars]

[quote="Cosmic Stars"]

snip...

Ich werde nun noch mal sicherheitshalber den Rechner neu starten und
das ganze nochmal ausprobieren. Sollten Sie nichts von mir darüber
lesen, dann hat das auch nicht geholfen.

[/quote="Cosmic Stars"]

Hallo,

nun melde ich mich doch nochmal. Ich habe also den Rechner neu gestartet.
Das Ergebnis ist das gleiche.

Was mir aber gerade aufgefallen ist, dass er mit dem Austausch der dll
nun nicht mal mehr normale Überweisungen und Kontoabfragen mehr
senden kann. Nach Eingabe der PIN kommt immer wieder die gleiche
schon beschriebene Fehlermeldung.

Ich habe nun die alte dll wieder hinkopiert und nochmals versucht die
Freischaltung zu aktivieren: Geht zwar immer noch nicht,
aber jetzt fragt er komischerweise doch die PIN am Kartenleser ab.
Das ging ja eigendlich vorher nicht, da musste ich Sie immer bei der
Freischaltung per Tastatur eingeben.

Seit dem zurückkopieren der alten dll lassen sich zumindest
die alten Sachen wieder machen.

MfG...
Pierre Bernhardt

[banco]

Hallo,

es ist jetzt ein neues Update (auf Version 1.1.3a) verfügbar.

Damit sollte nun das Problem mit der Freischaltung behoben sein.

Wir haben Ihnen deshalb auch eine eMail geschickt.

MfG
ALF AG

[CosmicStars]

Hallo,

[quote="banco"]Hallo,
es ist jetzt ein neues Update (auf Version 1.1.3a) verfügbar.
Damit sollte nun das Problem mit der Freischaltung behoben sein.
ALF AG[/quote]

Vielen Dankm

das Geld ist nun unterwegs.

MfG...
Pierre Bernhardt

PS:Die verbleibenden Probleme in einem nachfolgenden Post.

[CosmicStars]

Hallo,

beim Anlegen komt immer eine Fehlerbox mit der Meldung:
Titelzeile: ALF-Banco: AlfHbci
Text: Abruch des Sendevorgangs:
Ursache: Fehler beim Verschlüsseln.


Das passiert nachdem das folgende in der Übertragungsfnster erscheint:
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Konto-Daten holen
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: HBCI.GAD.DE

Anschliessend muss ich die Verbindung abbrechen, da sich dort nichts
mehr tut.

Benutzer-Abbruch

Im Logfile:
______04.10.2003 10:42:20 : NEUER DIALOG_________________


______04.10.2003 10:42:21 : UNVERSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:gelöscht aus Sicherheitsgründen

mehr nicht. Das Problem ist reproduzierbar. Ich konnte aber schon mal dieses Konto anlegen.

MfG...
Pierre Bernhardt

[CosmicStars]

Hallo,

Erst mal die Zugangsdaten:
Benutzerkennung = Kunden-ID entspricht der Kontonummer.
Bankleitzahl: 70020270
Kreditinstitut: Bayer Hypo- und Vereinsbank, München
IP: 193.158.209.6
Ich bekomme beim Einrichten des Kontos ein flasches HBCI-Protokoll an
gezeigt : 2.01 soll 2.10.
Egal ob ich das lasse oder auf das richtige Protokoll ändere, es macht
in meinen Auge keinen Unterschied.

Dann gibt es nach weiter eine Fehlermeldungsbox:
ALF-HBCI-Fehler:
Fehler beim Holen der Konto-Daten:

Rückmeldung des Kreditinstituts: (9010)
Verarbeitung der Daten nicht möglich.


Meldungen im Übertragungsfenster:
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Konto-Daten holen
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: 193.158.209.6
Nachricht verschlüsseln
Synchronisierung gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Nachricht verschlüsseln
Dialog-Ende gesendet
Der Server hat die Verbindung geschlossen!


Im Sendelog:
______04.10.2003 11:00:13 : NEUER DIALOG_________________


______04.10.2003 11:00:14 : UNVERSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:Aus Sicherheitsgründen gelöscht

______04.10.2003 11:00:14 : GESENDET_________________
HNHBK:1:gelöscht

______04.10.2003 11:00:15 : EMPFANGEN_________________
HNHBK:1:2+000000000162+210+113427181754900000000261482040+1+113427181754900000000261482040:1'HIRMG:2:2+9010::Verarbeitung der Nachricht nicht möglich'HNHBS:3:1+1'

______04.10.2003 11:00:15 : ENTSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:gelöscht:1'HIRMG:2:2+9010::Verarbeitung der Nachricht nicht möglich'HNHBS:3:1+1'

______04.10.2003 11:00:16 : UNVERSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:gelöscht

______04.10.2003 11:00:16 : GESENDET_________________
HNHBK:1gelöscht

______04.10.2003 11:00:16 : ABBRUCH_________________
Der Bank-Server hat die Verbindung geschlossen!

MfG...
Pierre Bernhardt

[banco]

Hallo,

voraussichtlich ab Montag wird es ein Upgrade (auf Version 1.1.4) geben.

Wir hoffen, daß damit wieder das eine oder andere Problem gelöst ist.

MfG
ALF AG

[Cosmic Stars]

Hallo,
voraussichtlich ab Montag wird es ein Upgrade (auf Version 1.1.4) geben.

Wir hoffen, daß damit wieder das eine oder andere Problem gelöst ist.
ALF AG

Hallo,

ich habe das Update auf 1.1.4 installiert.

Das Problem mit der Volksbank hat sich nicht gelöst:

Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Synchronisierung durchführen
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: HBCI.GAD.DE
Socket-Fehler: The specified handle is invalid
Der Server hat die Verbindung geschlossen!
Synchronisierung gesendet

______16.10.2003 06:56:17 : NEUER DIALOG_________________


______16.10.2003 06:56:18 : UNVERSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:gelöscht

______16.10.2003 06:56:21 : ABBRUCH_________________
Der Bank-Server hat die Verbindung geschlossen!

______16.10.2003 06:56:21 : GESENDET_________________
HNHBK:1:2+000000000043+210+0+1'HNHBS:7:1+1'




Das Problem mit der Hypovereinsbank ist nun ein anderes:

Verarbeitung der Nachricht nicht möglich(9010)
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Bitte geben Sie die PIN am Lesegerät ein
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Synchronisierung durchführen
Sicherheitsmedium prüfen
Chipkarte ansprechen
Karte überprüfen
User in Chipkarte einloggen
Chipkarte erfolgreich initialisiert
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: 193.158.209.6
Nachricht verschlüsseln
Synchronisierung gesendet
Antwort empfangen
Nachricht entschlüsseln
Empfangene Nachricht auswerten
Nachricht verschlüsseln
Dialog-Ende gesendet
Der Server hat die Verbindung geschlossen!

______16.10.2003 06:43:23 : NEUER DIALOG_________________


______16.10.2003 06:43:24 : UNVERSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:gelöscht

______16.10.2003 06:43:24 : GESENDET_________________
HNHBK:1:gelöscht

______16.10.2003 06:43:37 : EMPFANGEN_________________
HNHBK:1:2+000000000162+210+966437395945900000000264790050+1+966437395945900000000264790050:1'HIRMG:2:2+9010::Verarbeitung der Nachricht nicht möglich'HNHBS:3:1+1'

______16.10.2003 06:43:37 : ENTSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:2+000000000162+210+966437395945900000000264790050+1+966437395945900000000264790050:1'HIRMG:2:2+9010::Verarbeitung der Nachricht nicht möglich'HNHBS:3:1+1'

______16.10.2003 06:43:38 : UNVERSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:gelöscht

______16.10.2003 06:43:38 : GESENDET_________________
HNHBK:1:gelöscht

______16.10.2003 06:43:38 : ABBRUCH_________________
Der Bank-Server hat die Verbindung geschlossen!



Dann ist mir aufgefallen, das bei der Schlüsselauswahl
(also ob ich den Schlüssel der VB oder der Hypo oder...)
sich die KundenID nie ändert. Das heisst, dass
ich z.B. beim 2. Schlüssel eine eintrage und diese
dann mit wandert wenn ich einen anderern Schlüssel
wähle.
Mit der HBCI-Version ist das ähnlich. Bei der Hyp sollte es eigendlich
2.10 sein. Das Programm sagt dann aber 2.01. Soweit ok.
Wenn ich jetzt aber zu dem Schlüssel davor zurückgehe, zeigt
er immer noch 2.01 an, obwohl es vorher noch 2.10 war.
Verstanden? Vermutlich nicht! Beispiel:

1. 2.10
1->2. 2.10
2->3. 2.01
3->4. 2.01
4->3. 2.01
3->2. 2.01
2-1>. 2.10
Return to 1.

Jetzt sollte es klar sein.

MfG... Pierre Bernhardt