Postbank: Bis zur Verfügbarkeit des Status kann es einige Minuten dauern

[mathias]

Sagt jemandem diese Meldung etwas:

HIRMS:3:2:3+3045::SEPA-Instant Payment Statusabfrage HKIPS veranlassen.+3982::Bis zur Verfügbarkeit des Status kann es einige Minuten dauern+3982::Bitte prüfen Sie den Status der Zahlung und Ihre Kontoinformationen'

Der Versuch war, vom Postbank Girokonto eine Echtzeitüberweisung zur Postbank Sparcard zu machen.

Das hatte ich bereits letzten Donnerstag versucht, mit der gleichen Fehlermeldung. Bis jetzt wurde vom Girokonto nichts abgebucht, auf der Sparcard nichts aufgebucht.

[ALF]

Hallo,

Sie haben uns dazu ein Protokoll geschickt.
Wenn möglich bitte nur im Forum oder per Mail bzw. über ein Protokoll Support-Anfragen stellen. Danke.

Laut Protokoll hat die Postbank gemeldet "Auftrag fehlgeschlagen".
In der Regel gehen keine Echtzeitüberweisungen innerhalb eines Instituts, da diese Umbuchungen sowieso sofort ausgeführt werden.

Haben Sie es mit einer normalen Überweisung oder einer Umbuchung versucht?

[goose]

Moin,
die Meldung sagt mir direkt nichts, aber bei der Deutschen Bank werden derartige Umsätze als "eigene Kontoüberträge" getätigt. Die Abwicklung erfolgt dann über den Geschäftsvorfall "Interner Kontoübertrag".
Da das Online-Banking der Postbank über die EDV-Systeme der DB läuft, sollte / müßte dies wohl ähnlich laufen. Ein Versuch wäre es zumindest wert


Nachtrag: Da war ALF eine Minute schneller . Aber immerhin antworten wir in die gleiche Richtung

[mathias]

Sie haben uns dazu ein Protokoll geschickt.
Wenn möglich bitte nur im Forum oder per Mail bzw. über ein Protokoll Support-Anfragen stellen. Danke.

Verzeihung.

In den nächsten Tagen werde ich Umbuchung und normale Überweisung versuchen. Und danach berichten.

Lieben Dank für alle Antworten

[mathias]

Sowohl Umbuchung, als auch normale Überweisung haben funktioniert.

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.