(gelöst) DKB Kontoabruf (Datenelement fehlt)

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pizzapasta
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Registriert: Sa 2. Dez 2017, 22:28

(gelöst) DKB Kontoabruf (Datenelement fehlt)

Beitrag von pizzapasta »

Hallo,

habe heute folgende Fehlermeldung beim Abruf der Aufträge von meinen DKB Konten erhalten:

Datenelement fehlt (9160)

Welches Datenelement ist gemeint und wie kann man dieses wieder herstellen?
Oder liegt die Ursache der Fehlemeldung bei der DKB?

Danke für eine Hilfe
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Konnte das Problem selbst lösen, da es vor einiger Zeit bei mir schon mal vorkam.
Es lag am falsch eingestellten TAN-Verfahren, falsch: 940; richtig 940 DKB App.

Lösung:
Das DKB TAN Verfahren muss 940-DKB App sein.
Sollte das richtige TAn Verfahren fehlen bzw. es wurde "vergessen", dann:
- Konten verwalten
- neues Konto anlegen
- in Institut BLZ etc. von DKB eingeben
- und dann das vorhandene DKB Konto überschreiben lassen
- dann ist das richtige TAN-Verfahren 940-DKB App wieder zugänglich
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