Hallo,
habe heute folgende Fehlermeldung beim Abruf der Aufträge von meinen DKB Konten erhalten:
Datenelement fehlt (9160)
Welches Datenelement ist gemeint und wie kann man dieses wieder herstellen?
Oder liegt die Ursache der Fehlemeldung bei der DKB?
Danke für eine Hilfe
---------------------------------------------------------------------------------------------
Konnte das Problem selbst lösen, da es vor einiger Zeit bei mir schon mal vorkam.
Es lag am falsch eingestellten TAN-Verfahren, falsch: 940; richtig 940 DKB App.
Lösung:
Das DKB TAN Verfahren muss 940-DKB App sein.
Sollte das richtige TAn Verfahren fehlen bzw. es wurde "vergessen", dann:
- Konten verwalten
- neues Konto anlegen
- in Institut BLZ etc. von DKB eingeben
- und dann das vorhandene DKB Konto überschreiben lassen
- dann ist das richtige TAN-Verfahren 940-DKB App wieder zugänglich
(gelöst) DKB Kontoabruf (Datenelement fehlt)
-
pizzapasta
- Beiträge: 26
- Registriert: Sa 2. Dez 2017, 22:28