Konto verwalten - Sortierung funktioniert nicht

[afe]

Hallo ALF-Banco,

Ich habe ein kleines Problem meine Konten um zu sortieren.

Ich benutze ALF-Banco Profi-Version 8.4.1

Ich habe mehrere Konton. 9 aktive, mehrere inaktive.

Wenn ich nun bei den aktiven Konten, das 9. Konto als Nr. 3 haben will, dann wähle ich beim entsprechenden Konto in der Sort-Spalte die Nr. 9 aus, und selektive im Popupmenu die 3. Es bleibt aber bei der 9
Erst wenn ich es auf die nächst kleinere Nr, also hier 8, setzte, dann passiert was. Mit der Technik (9->8, 8->7, ..., 4->3) bekomme ich das Konto dann an die gewünschte 3. Stelle.

Sehr lästig.......

Ist der Fehler bekannt?

Andreas

[ALF]

Hallo,

wir haben es auf 2 PCs mit ähnlicher Konstellation getestet und konnten es leider nicht nachvollziehen.

[afe]

Moin ALF,

hmm, dann ist es wohl ein Problem in meinen Alf-Banco-Daten.

Wie könnte man das beheben?

Alle Daten exportieren, löschen, und neu importieren? Geht sowas?

Könnte ich Euch irgendwie behilflich sein den Fehler nach zu vollziehen?

Andreas

[ALF]

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck8.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme (x86)\AlfBanCo8\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo8\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

[afe]

Auflösung:

es lag an einer defekten Options-Datei.
(Diese ist wohl durch die Teilnahme am Beta-Programm entstanden.)

Nun klappt wieder alles so wie es soll.

Vielen Dank an Alf für den Support.

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.