DKB Visa Karten Abruf

[ALF]

Hallo,

melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

[digger]

Hallo ALF,

wir haben ein spezielles Tool erstellt, das nur die Registry-Einträge (erneut) setzt.
Bei den betroffenen Kunden reicht es dieses Tool auszuführen, dann funktioniert der Abruf wieder.
...
Da dies nur bei prozentual wenigen Kunden auftritt und auf unseren Testrechner bisher noch nie aufgetreten sind, gehen wir davon aus, dass diese Einträge nicht durch Windows, sondern durch andere Umstände (Tools, Virenscanner...) verändert werden.

Es wäre interessant zu erfahren, welche Registry-Einträge dies betrifft bzw. noch interessanter wäre eigentlich: Was ist beim ALF-Testrechner anders als bei den betroffenen Systemen?

Bei mir z.B. läuft der Windows-eigene Defender und sonst keine spezielle Software, die Registry-Einträge verändern sollte (und schon gar keine, die nicht zu dieser Software gehören).

Liegen die betroffenen Registry-Einträge unter HKEY_CURRENT_USER oder unter HKEY_LOCAL_MACHINE ? Ich will darauf hinaus, ob es evtl. mit der Art der Installation von ALF zu tun haben könnte - also ob man es installiert hat, während man als Administrator angemeldet war oder ob man es als normaler/eingeschränkter Benutzer installiert hat und dann auf Nachfrage das Administrator-Passwort eingegeben hat.

Beste Grüße,
digger

[ALF]

Hallo,

wir nutzen für den Abruf Bibliotheken des Internet Explorers. Diese Bibliotheken nutzen leider als "Standard" eine alte IE-Version, womit der Abruf nicht funktioniert.
Damit die aktuellste IE-Version verwendet wird, erstellen wir mit dem Update in der Registry diese Einträg:

"HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION"; ValueName: "ALFBanCo7.exe"; ValueData: "11001"
"HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION"; ValueName: "ALFBanCo7.alf"; ValueData: "11001"

Der zweite Eintrag ist nur für die USB-Version nötig, wird aber zur Sicherheit immer vorgenommen.

Dies ist die einzige Änderung, die das Tool vornimmt.

Gruß,
ALF

[aserraric]

Also an der Registry liegt es bei mir definitiv nicht. Die Einträge sind vor der Installation wie nach der Installation vorhanden. Trotzdem geht es nur beim ersten Anwendungsstart nach der Installation.

Weiterer Datenpunkt: Im Fehlerfall geht kein Web-Fenster auf. Interessanterweise versucht er danach, Scraping bei der ADAC-Kreditkarte zu machen, da geht das Fenster auf (er kommt zwar dort nicht über den Login, aber das ist ein anderes Problem).

[Niochbesser]

Guten Tag

Auch ich habe das Problem bei der Profi-Version 7.6.6. Ein Patchtool wäre toll.
Der Dialog bleibt hängen für den Abruf des DKB Kreditkartenkontos.

Bis 12.2019 ging es und dann war schluß.

[ALF]

Hallo,

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Gruß,
ALF

[kleinackermann]

Hallo,

es gibt mal wieder Probleme mit dem Abruf. Ich verwende den Flickr Code und das Lesegerät startet die Übertragung mehrfach bis die Übertragung abgebrochen wird. Da hat wohl die DKB wieder gebastelt.

[ALF]

Hallo,

die Flicker-Grafik wird im Microsoft Browser-Control angezeigt. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Weniger problematisch ist push TAN / TAN2go. Können Sie stattdessen ggf. dieses Verfahren nutzen?

[kleinackermann]

Hallo,

habe es eben noch einmal versucht. Jetzt wird zwar der Flickr Code richtig gelesen und Alfbanco schliesst den Zugriff auch ohne Fehler ab, aber der Kontostand wird nicht abgerufen. Obwohl eine neue Buchung vorhanden ist, kommt die Meldung zurück, dass keine Änderung des Kontostandes festgestellt wurde.

[ALF]

Hallo,

handelt es sich auf der Homepage eventuell um eine neue (vorgemerkte, ungebuchte) Buchung?
Bitte prüfen Sie dies.

[kleinackermann]

Hallo ALF,
danke für den Hinweis. Es handelte sich um eine neue, ungebuchte Buchung. Jetzt funktioniert der Abruf wieder.
Der Support bei ALF ist einfach super.

[megarunner]

Hallo,

wie kommt man denn an dieses Tool? Habe auch die Probleme und wäre dafür sehr dankbar.

Grüßle,
Balu

Hat ALF doch vor ein paar posts geschrieben:

Beitrag von ALF » Do 17. Sep 2020, 10:30
Hallo,

melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

[kleinackermann]

Hallo,

es ist mal wieder so weit, beim Abruf des Kreditkartenkonto´s der DKB bleibt AlfBanco komplett beim Übertragen von "Element 2" hängen und kann nur noch durch den Taskmanager komplett beendet werden. Ein Abbruch funktioniert nicht mehr.

Gruß

[Ganny]

Hey!

Also, ich habe gerade meine beiden Visa-Konten abgerufen. Alles ohne Probleme.

[digger]

Damit die aktuellste IE-Version verwendet wird, erstellen wir mit dem Update in der Registry diese Einträg:

"HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION"; ValueName: "ALFBanCo7.exe"; ValueData: "11001"
"HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION"; ValueName: "ALFBanCo7.alf"; ValueData: "11001"

Der zweite Eintrag ist nur für die USB-Version nötig, wird aber zur Sicherheit immer vorgenommen.

Dies ist die einzige Änderung, die das Tool vornimmt.

Hallo,

nachdem das Problem heute bei mir auch mit AlfBanCo 8 auftritt, habe ich es in der Registry geprüft - die Einträge sind sowohl für AlfBanCo 8 und auch noch für AlfBanCo 7 vorhanden. Trotzdem besteht das Problem. Es scheint also nicht an den Einträgen selbst bzw. deren (fehlenden) Vorhandensein zu liegen.

Vielleicht wird durch das (Neu-)Anlegen dieser Einträge noch ein Windows-Mechanismus getriggert, der dann dafür sorgt, dass die richtige IE-Version genutzt wird. Und irgendwann (nach Neustart?) vergisst Windows dann die Einstellung wieder oder ignoriert sie einfach...