Ergonomie verschlimmbessert

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.
Antworten
gand-alf
Beiträge: 53
Registriert: Fr 11. Okt 2013, 14:23

Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von gand-alf »

Ich habe bereits an den Support geschrieben, doch hier im Forum scheint es aktiver zu sein.
Über die Farbwahl wurde sich bereits an anderer Stelle beschwert.
Mir geht es um die Ergonomie wozu natürlich auch die Lesbarkeit gehört.
Leider sind in der neuen Version viele Standardeinstellungen nicht zum Besseren verändert.
Die Schrift ist kleiner und der Zeilenabstand größer, so dass weniger auf eine Seite passt und es dennoch schlechter lesbar ist.
Das Schlimmste ist jedoch, dass es jetzt Scrollbalken in Fenstern gibt, die vorher ohne weiteres komplett angezeigt wurden.
Wie kann ich das einstellen, so dass es wieder ohne Scrollbalken funktioniert?
Falls das nicht geht, dann ist das für mich ein NoGo.
Bei Programmänderungen sollte man immer einen standardisierten Testablauf mit den häufigsten Aktionen (80/20 Ansatz) durchlaufen und dabei die Zahl der Mausmeter und Klicks messen.
Dann würde man schnell feststellen, wenn sich an diesen Stellen etwas verschlechtert.
Anbei mal ein Screenshot mit der direkten Gegenüberstellung der Umsatzanzeige von Version 7 und Version 6.
Man sieht deutlich, dass Version 6 besser lesbar ist und dennoch mehr Informationen gleichzeitig sichtbar sind.
Dateianhänge
2017-07-26 17_26_00-2017-07-23 11_17_33-ALF-BanCo 7vs6-.jpg
2017-07-26 17_26_00-2017-07-23 11_17_33-ALF-BanCo 7vs6-.jpg (242.2 KiB) 7097 mal betrachtet
FFF
Beiträge: 520
Registriert: So 6. Dez 2015, 12:24

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von FFF »

gand-alf hat geschrieben:Ich habe bereits an den Support geschrieben, doch hier im Forum scheint es aktiver zu sein.
Über die Farbwahl wurde sich bereits an anderer Stelle beschwert.
Mir geht es um die Ergonomie wozu natürlich auch die Lesbarkeit gehört.
Leider sind in der neuen Version viele Standardeinstellungen nicht zum Besseren verändert.
Die Schrift ist kleiner und der Zeilenabstand größer, so dass weniger auf eine Seite passt und es dennoch schlechter lesbar ist.
Das Schlimmste ist jedoch, dass es jetzt Scrollbalken in Fenstern gibt, die vorher ohne weiteres komplett angezeigt wurden.
Wie kann ich das einstellen, so dass es wieder ohne Scrollbalken funktioniert?
Falls das nicht geht, dann ist das für mich ein NoGo.
Bei Programmänderungen sollte man immer einen standardisierten Testablauf mit den häufigsten Aktionen (80/20 Ansatz) durchlaufen und dabei die Zahl der Mausmeter und Klicks messen.
Dann würde man schnell feststellen, wenn sich an diesen Stellen etwas verschlechtert.
Anbei mal ein Screenshot mit der direkten Gegenüberstellung der Umsatzanzeige von Version 7 und Version 6.
Man sieht deutlich, dass Version 6 besser lesbar ist und dennoch mehr Informationen gleichzeitig sichtbar sind.
Ach ja. Welche Version hast Du im Einsatz? Wenn nicht 7.1.2, holen!
Dann Extras/Layout und dort mit Schriftgrößen, Zeilengrößen (unter "Tabellen") usw. spielen, bis es Deinen Wünschen entspricht. Ich habe meine Schriften auf 9 pt. und die Zeilengröße auf 17 stehen, das sieht in meinen Augen aus, wie in Alf 6... Auch Farben kann man dort weitgehend nach Wunsch einrichten ;)
gand-alf
Beiträge: 53
Registriert: Fr 11. Okt 2013, 14:23

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von gand-alf »

Danke für die schnelle Antwort.
Mit den Einstellungen kann man tatsächlich einiges etwas verbesssern.
Die Abstände im Header und die Schriftdicke kann man leider aber nicht einstellen.
Immerhin sind Möglichkeiten vorhanden, so dass ich mich mit der 7er Version wohl anfreunden kann, auch wenn ich mir mal wieder wünsche die maßgeblichen Entscheider würden einen Tag ununterbrochen mit der Software arbeiten müssen, um zu spüren, wie anstrengend helle kontrastarme Fenster auf Dauer sind.
Benutzeravatar
icke1954
Beiträge: 1452
Registriert: Sa 15. Mai 2010, 11:59

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von icke1954 »

Betrifft Farblayout:
Meiner Meinung nach ist das uralte Farbchema "GelbPetrol" am augenfreundlichsten!
Siehe dazu => http://forum.alf-banco.de/alf7-mit-bess ... tml#p24208

Gruß icke
gand-alf
Beiträge: 53
Registriert: Fr 11. Okt 2013, 14:23

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von gand-alf »

Danke für den Hinweis.
Auch ich finde das gelbe Layout am augenfreundlichsten.
Schade nur, dass immer wieder Designer an Software schrauben, die wenig von Ergonomie verstehen.
Meine Vermutung ist auch, dass die Entwickler oft selbst gar keine Anwender sind.
FFF
Beiträge: 520
Registriert: So 6. Dez 2015, 12:24

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von FFF »

gand-alf hat geschrieben:Schade nur, dass immer wieder Designer an Software schrauben, die wenig von Ergonomie verstehen.
Möglicherweise sind die Vorstellungen, was "ergonomisch" sei, nicht unbedingt für alle gleich? Als ich mit Alf anfing, fand ich den Übersichtsbildschirm erstmal ziemlich abschreckend ;)
Alf-JB
Beiträge: 7
Registriert: Fr 18. Mär 2016, 12:57

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von Alf-JB »

Vorstellungen für Ergonomie nicht überall gleich. ???
Ich als Chef habe Prinzipien. Und ich achte darauf, daß diese umgesetzt werden. Habe ich einen neuen Programmierer, bekommt dieser eine Einweisung.
1. Es ist möglichst so zu programmieren, daß auch ein Brillenträger fast ohne Brille alles erkennen kann.
2. Bei einer neuen Version ist strengstens darauf zu achten, daß alle vorherigen sinnvollen Funktionen so erhalten bleiben,
Neuerungen können gerne erfunden werden, aber gefälligst keine sinnvollen alten Funktionen vergessen werden.
3. Ich und meine Programm-Nutzer wollen und sollen schnell arbeiten. Schnell, schnell, schnell. Dem ist alles unterzuordnen.
Neumodische ""Blümchen-In-Die-Vase-Steller""-Menüs sind also ausschließlich unter diesem Gesichtspunkt zu betrachten
und gegebenenfalls zu unterlassen.
Die ersten 5 Sekunden im neuen Alf-Banco 7 bringen schon den ersten Mangel zum Vorschein !
Ich starte das Programm und möchte genau dieses mal meinen aktuellen Kontostand wissen. Unter der 6er Version klickt man dazu oben auf Konten abrufen und im darauf folgenden fenster OK.
Dieses schnelle arbeiten in Version 7 war mir nicht möglich.
So etwas betrachte ich als Sabotage. Ich konnte vorher schnell arbeiten und nun kann ich nicht mehr schnell arbeiten, weil Nachwuchs-Heiti-teiti-Programmierer noch keine Prinzipien entwickelt haben, und die eigentlich Verantwortlichen, bei mir mittlerweile als Managermaden so bezeichnet, ihre Arbeit nicht machen.
Wir sind hier nicht bei schöngeistiger Literatur oder lyrischen Gedichten.
Das hier soll zuallererst ein praktisches Arbeitsmittel sein! Und wenn dann noch Platz ist für Kringel-Blümchen, dann von mir aus kommen eben noch Kringel-Blümchen hin.
Man liest so von Schreiberling-Journalisten ein vorheriges Programm sei """altbacken""" , so geschehen beim Lobhudeln für die Nachfolger-Version von Windows XP. Alle Lobhudeln nur, anstatt sich erst mal darum zu kümmern, was sich alles zum schlechteren gewendet hat. Klar, langsam-Arbeiter finden bei Windows 10 es ganz toll, daß die Fenster keinen Rand mehr haben. Das sieht ja dann soooo schöööön aus. Ich hätte ja nichts gegen "Langsam Arbeiter", wenn ich mir meine Fenster mit Rahmen wieder genau so herstellen könnte, wie sie eben schon seit eh und jeh gewesen sind.
Was glauben diese Neumodischen-Spaßgesellschaft- "Blümchen-In-Die-Vase-Steller-Programmierer"-Langsam-Arbeiter eigentlich, wer sie sind ???
Glauben die wirklich, daß die Vorgänger-Programmierer-Riege zu viel Zeit und Langeweile hatten, um die Fenster extra mit einem Rahmen zu versehen?
Benutzeravatar
icke1954
Beiträge: 1452
Registriert: Sa 15. Mai 2010, 11:59

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von icke1954 »

Hallo,
Alf-JB hat geschrieben:Ich starte das Programm und möchte genau dieses mal meinen aktuellen Kontostand wissen. Unter der 6er Version klickt man dazu oben auf Konten abrufen und im darauf folgenden fenster OK.
Dieses schnelle arbeiten in Version 7 war mir nicht möglich.
Das ist unter Version-7 ebenso möglich, vorausgesetzt die Option => Start => Anpassen => Menüleiste minimiert anzeigen ist deaktiviert. Leider wird dadurch auch die Anzahl der angezeigten Zeilen der Umsätze stark eingeschränkt, so dass ich mich selbst auch für eine minimierte Anzeige entschieden habe.
Mein Vorschlag war und ist, gerade diese Funktion mittels eines Hotkeys realisieren zu können!
Aber wir meckern wohl auf sehr hohem Niveau , es handelt sich hier um einen Klick, der zusätzlich getätigt werden muß!

Übrigens...
Alf-JB hat geschrieben:Ich als Chef habe Prinzipien. Und ich achte darauf, daß diese umgesetzt werden....Dem ist alles unterzuordnen....
Nichts für ungut, aber erinnert mich ganz stark an Herrn Winterkorn :wink:

Gruß icke
Alf-JB
Beiträge: 7
Registriert: Fr 18. Mär 2016, 12:57

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von Alf-JB »

Ja, mein Beispiel ist nicht wirklich gut, denn bei der Übersichts-Seite im Bereich Konten gibt es am Ende der Zeile ein Link "Abruf" und das ist genau so schnell, wie man das bisher gewohnt war bei Alf6 über die Menüleiste.
Ja, und selbst bei Alf6 gab es bei der Übersichtsseite bei Konten am Ende der Zeile diesen sehr sinnvollen Link "abrufen" schon.
War also nur eine Gewohnheits-Frage.
Und mein Anspruch, mit einem Arbeitsmittel zuallererst einmal schnell arbeiten zu können, ist hier nicht beinträchtigt.
Aber eins hätte ich mir gewünscht, ohne daß ich es groß thematisiert habe, weil ich mir dachte, das wird schon noch kommen.
Das wäre die Auswahl-Möglichkeit, über welche Mobilfunknummer ich gerade die M-TAN bekommen möchte.
Diese Auswahlmöglichkeit ist zwar vorhanden, wäre aber mit einem direkten Wechsel-Klick viel angenehmer.
Hierfür wären alle eingestellten Mobilfunknummern gleich sichtbar. Dadurch würde es auch besser vermieden, daß man die Überweisung vorschnell abschickt, und dann im nachhinein sich erinnert, ach ja ich muss ja noch mein Handy auswählen, und die Prozedur noch mal wiederholen, weil letztens meine Frau eine Überweisung mit Ihrem Handy tätigte, und nun also Ihre Mobilfunknummer voreingestellt war.
Schöne Grüße
Benutzeravatar
icke1954
Beiträge: 1452
Registriert: Sa 15. Mai 2010, 11:59

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von icke1954 »

Alf-JB hat geschrieben:Aber eins hätte ich mir gewünscht... Das wäre die Auswahl-Möglichkeit, über welche Mobilfunknummer ich gerade die M-TAN bekommen möchte.
Ja die Umschaltmöglichkeit "Zugangsmedium" ist in der Tat bis zur Profiversion nicht gerade elegant gelöst :?
Ich habe das gleiche Problem mit verschiedenen HBCI-Karten.
Ab der Businessversion sollte das Problem aber nicht mehr relevant sein, da dann mit dem LogIn des Benutzers auch das festgelegte "Zugangsmedium" gewechselt wird.

Als Workaround für Deine SMS-Tans :
Leg Dir ein altes Handy zu, mit dem Du nur die TAN's von der Bank erhältst.

Gruß icke
malik
Beiträge: 1
Registriert: Mi 8. Nov 2017, 15:28

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von malik »

Vieles hier spricht mir aus der Seele!

Warum muss bei einer neuen Version die Optik und Bedienbarkeit verändert werden?

Viele werden -so wie ich- gerne ihren Obolus entrichten und für Pflege und Wartung der Software einen Beitrag leisten. Für die, die unbedingt einen Wechsel in der Optik brauchen kann man ja zusätzliche Skins kostenpflichtig anbieten.

Wenn ich etwas anderes möchte, dann kann ich mir auch die Alternativen der Wettbewerber ansehen. Ob das so gewünscht ist ...
heweni
Beiträge: 430
Registriert: So 12. Mai 2013, 19:55

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von heweni »

Warum musste Microsoft dauernd an der Optik seines Betriebssystems schrauben?
Die Version 3.1 von 1995 war doch ok. Damit konnte man auch arbeiten. Warum heute nicht mehr? Diese Software-Heinis wollen uns nur ärgern mit ihren andauernden Änderungen.

BTW:
Wenn man sich nur 5 Sekunden mit Alf-Banco befasst wie ein Vorposter, dann kann man natürlich nicht wissen, dass man zur Anzeige des aktuellen Kontostands das Programm - wie auch schon in Version 6 - nur starten muss und sonst kein weiterer Klick notwendig ist.
starmoneymüde
Beiträge: 108
Registriert: Di 22. Mär 2016, 11:36

Re: Ergonomie verschlimmbessert

Beitrag von starmoneymüde »

Ich stimme Hewenni uneingeschränkt zu. Es ist sicher richtig, die Optik vorsichtig zu verändern. Irgendwann muss man sich verändern und neuen Zeiten anpassen. Das nehme ich als user hin. Ob's dann immer besser wird als vorher, steht auf einem anderen Blatt. Mir gefallen die türkisfarbenen Schaltflächen absolut nicht, aber was soll's, ich bin ja nicht das Maß aller Dinge ... und außerdem ist das nichts, was mich zu einem Wechsel animieren würde. Entscheidend ist die Bedienbarkeit und dass das Programm tut, was es soll.
Antworten