Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo, ein Hinweis für Chipkarten-Nutzer bei der HypoVereinsbank: Die Bank schickt aktuell folgende Nachricht beim Abruf der Kontoumsätze mit: "Die VEU-Funktion steht derzeit ausschließlich für Sammelaufträge zur Verfügung. Als Alternative empfehlen wir die Nutzung von PayGate oder Onlinebanking."
In der Tat funktioniert das Senden von Einzelüberweisungen nicht. Die Lösung des Problems mit Alf-Banco funktioniert so: man legt eine Einzelüberweisung an, schickt diese aber noch nicht ab, sondern speichert sie nur. Anschließend auf "Sammelaufträge" klicken, dann rechts auf "Daten übernehmen aus - Einzelaufträge". Dort ist der noch nicht übermittelte Einzelauftrag aufgeführt, und man kann ihn auswählen und anschließend den Sammelauftrag durch Klick auf "Senden" ohne Fehler abschicken, auch wenn dieser nur eine Überweisung enthält.

So, wie die Meldung der HVB formuliert ist, ist die Beschränkung auf Sammelaufträge anscheinend nur vorübergehend.

Mittlerweile funktioniert auch die Einreichung von Einzelüberweisungen bei der HVB.
Was ich gerade feststellen musste: die HVB verlangt pro eingereichter Sammelüberweisung eine Gebühr von 1 Euro plus 15 Cent für jede in der Sammelüberweisung enthaltene Transaktion. Eine Einzelüberweisung als Sammelüberweisung zu übermitteln kostet folglich 1,15 EUR Gebühren, was natürlich ärgerlich ist, da die anderen Optionen ja Anfang Oktober nicht funktionierten.

Die Kosten, hier für Sammelüberweisungen, dürften doch aber vom jeweilig bei der Bank gewählten Kontenmodell abhängen, oder?

So ist es zumindest bei der hiesigen Volksbank. Da kann ich ein Konto mit geringer Grundgebühr wählen und zahle dann für Überweisungen entsprechend oder ich nehme eine höhere Grundgebühr und habe dafür dann alle Formen der Überweisungen frei.

Eigentlich sind alle Überweisungen mit der monatlichen Gebühr fürs Konto inclusive. Sammelüberweisungen aber anscheinend nicht, macht man als Privatperson aber ja normalerweise auch nicht.