Kontoumsätze Targobank abrufen

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 10 melden
Antworten
spassnix
Beiträge: 10
Registriert: Sa 18. Mär 2023, 18:11

Kontoumsätze Targobank abrufen

Beitrag von spassnix »

Kontoumsätze Targobank abrufen funnktiniert nicht. Habe Alf Banco 10.2.0.

Bei der Targobank ist laut ihrer Auskunft alles in Ordnung.
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
Beiträge: 13206
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: Kontoumsätze Targobank abrufen

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
spassnix
Beiträge: 10
Registriert: Sa 18. Mär 2023, 18:11

Re: Kontoumsätze Targobank abrufen

Beitrag von spassnix »

Alf ! Protokoll wurde geschickt.

Die Targobank hat laut eigener Angabe ein IT Problem und die Kundenhotline ist darüber schlecht informiert!
Schneider
Beiträge: 16
Registriert: Sa 11. Mai 2013, 13:28

Re: Kontoumsätze Targobank abrufen

Beitrag von Schneider »

hallo,
habe das gleiche Problem. Kein Zugang zur Targobank funkioniert mehr.
Habe mühsam die Hotline überzeugen müssen, dass da ein Problem ist. Habe nun das Protokoll an Targo geschickt und warte auf eine Lösung.
mfg
spassnix
Beiträge: 10
Registriert: Sa 18. Mär 2023, 18:11

Re: Kontoumsätze Targobank abrufen

Beitrag von spassnix »

Hallo Herr Schneider!

Ganz wichtig : Wenn es über diese Störung etwas neues gibt hier, bitte, posten! Danke.

Haben sie das Protokoll darüber schon Alf zugeschickt?

Alf hat mir fogendes geschickt:

" Sehr geehrter Herr XXXXX,

die Targobank hat nach unserem Wissen aktuell Probleme mit dem HBCI/FinTS-Server.

Bitte versuchen Sie es in den nächsten Tagen ab und zu mal wieder, ob die Probleme durch die Targobank behoben wurden.


Freundliche Grüße aus Leingarten,

ALF-BanCo
ALF AG

i. A.Herr YYYYY"
spassnix
Beiträge: 10
Registriert: Sa 18. Mär 2023, 18:11

Re: Kontoumsätze Targobank abrufen

Beitrag von spassnix »

Server der Targobank scheint wieder zu laufen. 3 Tage hat es gedauert!

Fachkompetenz sieht anders aus!
Antworten