Sparkasse: Keine optische TAN, sondern Daten eingeben

[mathias]

Hallo,

ich habe zwei Überweisungen von einem SparkassenGiroKonto (450 500 01) ausgeführt.
Anders als gewohnt, kam nicht die Flickergrafik für die optischen TAN, sondern ich musste Daten in den TAN Generator eingeben. Den Text hat Alf mir angezeigt:

Sie haben eine "Einzelüberweisung" an die Empfänger-IBAN DE20 xxxxxx bei dem Institut "xxxx" in Höhe von xxxx EUR erfasst. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit der Daten. Ist der Auftrag korrekt, gehen Sie wie folgt vor: Stecken Sie Ihre Karte in den TAN-Generator und drücken Sie die Taste "TAN". Geben Sie den "Startcode xxxx" ein und drücken Sie die Taste "OK". Geben Sie die "letzten 10 Ziffern der IBAN des Empfängers" ein und drücken Sie die Taste "OK". Geben Sie den "Betrag" (Euro und Cent durch Komma getrennt) ein und drücken Sie die Taste "OK".

Das war umständlich, aber die Überweisungen wurden ausgeführt.
Warum keine optische TAN mehr?

Hinweise
Alf 10.2.5 Profi
Die Empfängerprüfung war rot. Da ich bei der IBAN sicher bin, habe ich weitergemacht.
Von dem Konto hatte ich schon lange nichts mehr überwiesen.

VG Mathias

[AZ29D2]

Prüf doch mal bei den Kontoeinstellungen, welches TAN-Verfahren vorgegeben ist.

[ALF]

Hallo,

wie Sie das TAN-Verfahren wählen können Sie hier lesen:

https://www.alf-banco.de/faq_fragen_und ... en-wahlen/