Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,
ich kann seit Tagen keine Überweisungen mehr durchführen.
Bank: DKB
Fehlermeldung: Namensabgleich erforderlich (9076)

Bin ich jetzt wohl gezwungen, auf ALF-BanCo 10 umzusteigen?

Nachtrag:
Wenn ich in der Konten-Verwaltung die Konto-Abfrage ausführe, erscheint die Fehlermeldung "Datenelement ist inhaltlich ungültig! (9210)"

Jetzt wollte ich die neue Version (10) kaufen.
Der Kauf scheitert ebenfalls. Fehlermeldung:
"Beim Überweisen des Freischalt-Betrags ist ein Fehler aufgetreten: 9076: Namensabgleich erforderlich"

Im nächsten Schritt habe ich in der Version 9 eine Komplettsicherung durchgeführt. Beim Versuch, in Version 10 die Daten wiederherzustellen, erscheint die nächste Fehlermeldung: "die Benutzerdaten konnten nicht wiederhergestellt werden"

Warum hast Du AB10 nicht einfach installiert? Du hast 60 Tage Zeit, zu testen. Wenn, was zu erwarten ist, das ÜW-Problem damit gelöst ist, kannst Du ja auch wieder kaufen

Ich hatte AB10 schon parallel installiert, aber bisher wenig genutzt.
Die Datensicherung/Wiederherstellung von AB9 auf AB10 hat jetzt auch funktioniert, nachdem ich AB10 nochmal löschte und neu installierte.

Hallo,

wir hatten Ihnen vor dem 9.10. (Stichtag des Namensabgleichs) mehrere Nachrichten geschickt, dass Sie dringend auf Version 10 umsteigen müssen, wenn Sie weiter überweisen möchten.

Ist dieser Fall damit erledigt?