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Guten Morgen,
nach der Durchführung von Wartungsarbeiten bei der apoBank am 01.03.25, ist seit gestern kein Konto-Abruf mehr möglich. Es erscheint folgende Fehler-Rückmeldung:
Dialog wurde abgebrochen. Rückmeldung des Instituts:
Die Nachricht enthält Fehler. (9050)
Dialog abgebrochen (9800)
Unbekannte oder unzulässige Signatur. (9340)

Ruft man unter Konto-Verwaltung die Punkte "Synchronisierung" oder "Online-Zugang aktualisieren" auf, so wird der Abruf mit Fehlermeldung abgebrochen:
Bei Synchronisierung:
Die Nachricht enthält Fehler (9050)
Interne Komponente melder Fehler (9010).
Bei Online-Zugang aktualisieren:
Die Nachricht enthält Fehler (9050)
Unbekannte oder unzulässige Signatur (9340)

Über eine schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank!

Hallo,

die Fehlermeldung deuten auf Probleme der apoBank hin.
Hier kann also vermutlich nur die apoBank helfen.

Tritt das Problem immer noch auf?

Vielen Dank für die Antwort!
Es war tatsächlich so, dass, obwohl die Wartungsarbeiten nur für den Samstag-Morgen angegeben wurden und danach auf der Homepage auch abgeschlossen waren, die Fehlermeldung noch bis Dienstag anhielten und auch Überweisungen nicht funktionierten. Ab Mittwoch funktionierte es dann wieder!

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.