Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo zusammen,

beim Ändern des Kontos für eine manuellen Dauerauftrag habe ich folgenden Fehler festgestellt:

- für Konto XY sind mehrere manuelle Daueraufträge angelegt
- jetzt wollte ich den vorhandenen Dauerauftrag zum neuen Konto bei 1822direkt ändern
- Ergebnis: es wurde von manuell auf online geändert und kann nicht korrigiert werden.
Auch ändert sich der Turnus von zb. jeden 3. Monat auf jeden Monat, das kann aber wieder korrigiert werden.
Wenn ich das mit anderen Konten mache (von XY zu XZ) dann funktioniert das tadelos.
Nur zu 1822direkt ist dieser Fehler vorhanden.

Grüße

Hallo zusammen,

wollte mal nachfragen ob jemand eine Lösung zu dem Problem hat.

Grüße

Hallo,

bitte entschuldigen Sie die späte Antwort aufgrund unseres Betriebsurlaubs.
Wir konnten dies bei uns nachvollziehen.

Wir werden dies mit dem nächsten Update korrigieren.

Falls Sie die Anpassungen vorab nutzen möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.