Seite 1 von 1

Problem mit der Freischaltung

Verfasst: So 21. Jul 2024, 15:42
von RalfKerkhoff
Hallo Zusammen,

ich habe heute meine Programme auf eine schnellere SSD migriert.

Albanco gibt mir beim Starten nun die folgende Meldung:
"Sie haben Alf-Banco 9 auf einem neuen PC oder einer neuen Festplatte /einem neuen Datenträger installiert. Deshalb muss die Freischaltung erneuert werden"

Klicke ich nun auf "Weiter" poppt das Fenster "Freischaltung" auf und da gibt es unter der "Verbindung zum Server" den folgenden Fehler:
OnError: Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen: Für den geschützten SSL/TLS-Kanal konnte keine Vertrauensstellung hergestellt werden..

Wie werde ich diesen Fehler denn wieder los?

Gruss
Ralf Kerkhoff

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: So 21. Jul 2024, 17:14
von siegburger
Ich klinke mich hier mal ein.... Hab das Gleiche seit Samstag.

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: So 21. Jul 2024, 17:16
von RalfKerkhoff
Update:
Es spielt übrigens keine Rolle ob AlfBanco auf der neuen (usb SSD) Platte installiert wird oder einer anderen im Rechner verbauten Festplatte.
Sobald die Neuinstallation auf einem anderen Laufwerk als dem Ursprünglichen erfolgt, kommt die Aufforderung zur erneuten Freischaltung mit der beschriebenen Fehlermeldung.

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: So 21. Jul 2024, 17:17
von RalfKerkhoff
Da haben sich zwei Einträge überschnitten:
@Siegburger:
Wenn das Problem nicht nur bei mir besteht, dann ist evtl. der Freischaltungs/Lizenz Server gerade im Wochenndschlaf....

Mal gucken ob jemand von Alf hier mitliest

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: So 21. Jul 2024, 21:08
von Wendi
Hallo,
auch ich habe das Problem.
Wollte Version 9 installieren.
Win10- Pfade alle unverändert.

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: Mo 22. Jul 2024, 08:51
von ALF
Hallo,

leider gibt es ein Problem mit dem Zertifikat des Servers.
Wir arbeiten daran und hoffen, dies zeitnah beheben zu können.
Sobald es Neuigkeiten gibt werden wir uns hier wieder melden.

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: Mo 22. Jul 2024, 09:05
von RalfKerkhoff
Guten Morgen,

danke für die Rückmeldung. Dann brauche ich auf meiner Seite nicht mehr forschen.

Gruss
Ralf Kerkhoff

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: Mo 22. Jul 2024, 10:03
von ALF
Hallo,

das Problem sollte behoben sein.
Bitte versuchen Sie es erneut.

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: Mo 22. Jul 2024, 20:13
von RalfKerkhoff
Hi,
ich kann bestätigen das die Registrierung/Freischaltung wieder problemlos funktioniert.

Gruss
Ralf

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: Mo 22. Jul 2024, 21:49
von Wendi
Freischaltung hat reibungslos funktioniert -:)
Danke.

Re: Problem mit der Freischaltung

Verfasst: Di 23. Jul 2024, 08:27
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.