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Alter HBCI Schlüssel lässt sich nicht hinzufügen
Verfasst: Fr 15. Sep 2023, 14:33
von fireskyer
OS: windows 10
VS: Windows Esentials
Software: Alfbanco 9.1.0.0 USB Version
Okay ich wollte mir nach einigen Jahren nochmal AlfBanco anschauen ob es evtl. doch für mich was ist.
Schon beim Einrichten hatte ich Probleme:
Ich habe versucht einen altern HBCI Key in Albfanco hinzuzufügen.
Aber er schein den Key nicht anzunehmen. ( Mit einer and. Software geht das ohne Probleme )
Ich glaub auch die Daten für den Server sind falsch ( denke das muss
fints2.atruvia.de sein zumindest korrigiert das die andere Banking App so, aber selbst das geht nicht wenn ich das manuell setze.)
- old_key.png (146.51 KiB) 1466 mal betrachtet
Wenn ich dann den Key holen will kommt folgender Fehler:
- key_fetch.png (184.15 KiB) 1466 mal betrachtet
Beste grüße
Re: Alter HBCI Schlüssel lässt sich nicht hinzufügen
Verfasst: So 17. Sep 2023, 20:21
von fireskyer
Und ja ich weiss das es auch andere Methoden gibt und das die mit dem Key eine alte ist.
mfg
Re: Alter HBCI Schlüssel lässt sich nicht hinzufügen
Verfasst: Mo 18. Sep 2023, 09:13
von ALF
jeder Software Hersteller hat sein eigenes Format für Sicherheitsdateien da dies nicht im HBCI Standard normiert ist. Wir können trotzdem sehr viele Fremdformate konvertieren, leider aber nicht alle.
Die Konvertierung wird protokolliert.
Öffnen Sie bitte die Optionen über den Menüpunkt "Extras > Optionen".
Aktivieren Sie dort bitte ggf. den "Experten-Modus" (unten im Assistenten) und wählen Sie dann den Abschnitt "Pfade".
Klicken Sie dort auf "Öffnen" bei "Einstellungen des aktuellen Windows-Benutzers". Hier finden Sie die Datei "BanCoConvert.log". Senden Sie uns bitte diese Datei zu.
Vielen Dank.
Re: Alter HBCI Schlüssel lässt sich nicht hinzufügen
Verfasst: Sa 23. Sep 2023, 19:39
von fireskyer
Hallo Alf,
jeder Software Hersteller hat sein eigenes Format für Sicherheitsdateien da dies nicht im HBCI Standard normiert ist. Wir können trotzdem sehr viele Fremdformate konvertieren, leider aber nicht alle.
der key wird nicht konvertiert, aus dem anderen Bankingprogramm gezogen, es ist der originale RSA Key.
Wenn man den konvetierten Key ( von Banking4) nimmt, kommt ein Read False error.
Anmerkung: die BLZ hat sich vor ca 2 Jahren verändert, evtl kommt alfbanco damit nicht zurecht.
Klicken Sie dort auf "Öffnen" bei "Einstellungen des aktuellen Windows-Benutzers". Hier finden Sie die Datei "BanCoConvert.log". Senden Sie uns bitte diese Datei zu.
Vielen Dank.
Gerne kein Thema ich schick sie euch,aber es gibt nur eine banco.log an welche mail ?
beste grüsse
Re: Alter HBCI Schlüssel lässt sich nicht hinzufügen
Verfasst: Mo 25. Sep 2023, 08:14
von ALF
Hallo,
prüfen Sie bitte, ob ein Protokoll erzeugt wurde.
Falls ja, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.
Falls kein Protokoll erzeugt wurde melden Sie sich bitte über unser
Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.
Re: Alter HBCI Schlüssel lässt sich nicht hinzufügen
Verfasst: Di 3. Okt 2023, 19:30
von fireskyer
Hallo
Habe eine support Mail geschickt
danke
beste grüsse