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(gelöst) Postbank: 9210::Keine gültige Kontoverbindung

Verfasst: So 3. Aug 2025, 18:49
von mathias
Hallo bester Support :-),

drei Wochen war ich verreist und hatte Alf nicht benutzt. Jetzt liefert die Postbank :twisted: mir den Fehler:
9210::Keine gültige Kontoverbindung

Der Fehler tritt auf bei Überweisung, Dauerauftrag Bestandsabfrage und Terminüberweisung Bestandsabfrage. Ich habe es mehrmals versucht, mit 1:30h Abstand insgesamt. Umsätze und Saldo abzurufen funktioniert aber.
Ich habe bereits synchronisiert, Bankparameter und Konten aktualisiert, hilft nicht.

Bestimmt braucht ihr das Protokoll. Das schicke ich direkt hinterher. Es enthält nur den Versuch einer Überweisung.
Ich habe hier Alf 9.2.3.

Kommt gut in die Woche
Mathias

Re: Postbank: 9210::Keine gültige Kontoverbindung

Verfasst: So 3. Aug 2025, 19:00
von duhli
Ich schließe mich an, gleicher Fehler seit einigen Tagen bei der Postbank. Also kein Einzelfall. Protokolle sind schon bei Alf. Ich nutze schon Version 10.
VG Dirk

Re: Postbank: 9210::Keine gültige Kontoverbindung

Verfasst: So 3. Aug 2025, 19:44
von duhli
Ich habe folgendes probiert:
Verwalten > Konten > Konten verwalten > Konto wählen > Ändern
Falls vorhanden, bei der Kontonummer die führende Null entfernen.
Es entsteht zwar ein Unterkonto, was dann wieder deaktiviert werden muss, der Dauerauftragsbestand wird aber ohne Fehlermeldung abgerufen.
Ich vermute eine kürzliche Änderung bei der Postbank als Ursache.

VG Dirk

Re: Postbank: 9210::Keine gültige Kontoverbindung

Verfasst: So 3. Aug 2025, 21:30
von mathias
@duhli: Danke, das hat geholfen :D. Ein Unterkonto ist bei mir (noch?) nicht entstanden.
@Alf: Diese Anfrage ist somit gelöst.

Genialer Service hier im Forum :mrgreen:

Re: Postbank: 9210::Keine gültige Kontoverbindung

Verfasst: Mo 4. Aug 2025, 10:51
von Neunutzer
@mathias,

bei gelösten Fragen/Fehlern könntest Du selbst beim ersten Beitrag (Bleistift bei der Thread-Eröffnung) ein "(gelöst)" dem Titel voranstellen und dann speichern.

Gruß

Re: (gelöst) Postbank: 9210::Keine gültige Kontoverbindung

Verfasst: Mo 4. Aug 2025, 21:10
von mathias
@Neunutzer: Danke für den Hinweis. Auf die Idee war ich nicht gekommen.