AlfBanco 9 Spezial auf 2 Rechnern *gelöst*

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Claas82
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AlfBanco 9 Spezial auf 2 Rechnern *gelöst*

Beitrag von Claas82 »

Moin,
ich versuche gerade, meine Spezial Version von Alf Banco 9 auf meinem Zweitrechner (Laptop für den Urlaub) zu aktivieren, bekomme es aber irgendwie nicht zum Laufen.
Angeblich soll das ja ohne Zusatzkosten möglich sein, so lange man nicht beide Rechner gleichzeitig nutzt.

Ich bin jetzt folgenden Weg gegangen:
Auf dem Hauptrechner "Umzug auf neuen Rechner" -> "Daten auf dem alten Rechner sichern" -> dann wird ein recht großer .zip-Ordner erstellt.
Diesen habe ich auf den Laptop verschoben.

Auf dem Laptop dann AlfBanco installiert und gestartet.
Erster Bildschirm zeigt nur die Optionen, die unterschiedlichen Versionen freizuschalten. Da ich das nicht möchte (habe ich ja bereits), gehe ich auf "Kostenlos testen", und dann auf "Rechner-Umzug oder sonstige vorhandene Daten verwenden".

Im nächsten Schritt kann ich dann zwischen "Rechner-Umzug", "Demo" oder "Datensicherung nutzen" wählen.
Und sowohl bei "Rechner-Umzug" als auch bei "Datensicherung nutzen" kommt nach einlesen o.g. Datei die Fehlermeldung "Die Benutzerdaten konnten nicht wiederhergestellt werden".

Mache ich irgendwas falsch?

Ich habe zunächst gedacht, es liegt evtl. daran, dass auf dem Hauptrechner die Software noch geöffnet war, aber auch mit geschlossener Software besteht das Problem wie beschrieben, keine Veränderung.


EDIT:
Es waren zwei unterschiedliche Versionen, mit AlfBanco 9 auf beiden Rechnern funktionierte die Datenübernahme problemlos. Danke!
Zuletzt geändert von Claas82 am Fr 27. Jun 2025, 08:42, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: AlfBanco 9 Spezial auf 2 Rechnern

Beitrag von ALF »

Hallo,

prinzipiell sind Sie korrekt vorgegangen.

Sie können mal versuchen, direkt beim Start die Version freizuschalten - indem Sie sagen "Ja ich bin bereits Kunde" und dann Ihre Daten eingeben.

Bitte lesen Sie auch hier zur Lizenz-Frage:
https://www.alf-banco.de/faq_fragen_und ... verwenden/

Bitte lesen Sie hier, wie Sie sich jederzeit wieder freischalten können:
https://www.alf-banco.de/faq_fragen_und ... ur-kunden/

Sollte es trotzdem nicht funktionieren, benötigen wir weitere Infos.
Melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
Claas82
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Re: AlfBanco 9 Spezial auf 2 Rechnern

Beitrag von Claas82 »

Die Daten einzugeben, um die Freischaltung zu machen habe ich probiert, dort kann ich dann zwischen Überweisung, Sofort-Freischalt-Key oder Gutscheincode auswählen.
Aber das will ich ja alles gar nicht, oder muss ich das dennoch machen?

Was mir gerade auffällt ist, dass ich auf dem Hauptrechner Version 9 benutze, auf dem Laptop jetzt aber Version 10 installiert habe.

Scheitert die Datenübernahme deshalb? Oder ist das kompatibel?

Mir war gar nicht bewusst, dass sich das nicht von selbst updatet.
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Re: AlfBanco 9 Spezial auf 2 Rechnern

Beitrag von ALF »

Hallo,

wir benötigen weitere Infos.
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