Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo Alf-Team,

ich teste gerade Version 9 und habe vorher MoneyMoney auf einem Mac genutzt.

Ich bin soweit sehr zufrieden, jedoch bekomme ich für die Sparda-Hessen und Sparkasse keine Kontoauszüge angezeigt. Die Meldung lautet: "Abruf von diesem Konto nicht unterstützt".

Bei beiden Konten habe ich in der Vergangenheit stets alle Dokumente über die Software (MoneyMoney) abrufen können, muss eine neue Banksoftware bei der jeweiligen Bank hinterlegt werden, damit das funktioniert?

Danke für die Unterstützung
Bernd

Hallo,

ALF-BanCo ruft weitehend alle Daten über HBCI/FinTS ab.
Die Sparda-Bank unterstützt in den meisten Fällen den Kontoauszugs-Abruf leider nicht über HBCI/FinTS.
Das alte Programm hat dies dann ggf. über "Screenscraping" (im Hintergrund über die Homepage) abgerufen.

Die Sparkassen unterstützen eigentlich den Abruf über HBCI/FinTS.

Wenn Sie möchten, prüfen wir gern, warum hier kein Abruf erfolgt.

Dazu benötigen wir weitere Infos.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Ich fülle gerne das Kontaktformular aus, jedoch vorerst noch zwei Fragen.

Mich wundert, dass ich kein Sendeprotokoll für die Kontoauszüge habe. Es sind nur "Konten abrufen" Protokolle vorhanden.
In der alten Software wurden die Sparda Konten auch per HBCI abgerufen, kein Screenscraping.

In den Kontodaten unter "Abruf" steht, dass er den nächsten Abruf am Folgetag durchführt, leider passiert das nicht. Es steht dann wieder das Datum vom nächsten Tag.
Gibt es eine manuelle Funktion, um den Abruf auszulösen?

Reicht ein Sendeprotokoll mit dem Vorgang "Konto abrufen", um weitere Hilfe zu erhalten?

Dankeschön!

Hallo,

gern können Sie uns auch ein Protokoll aus der alten Software schicken.

Da die Sparda-Bank keinen Abruf von Kontoauszügen unterstützt, werden natürlich keine Auszüge abgerufen, egal welche Einstellung Sie haben.
Außer die Sparda-Bank nutzt das Rechenzentrum der Volksbanken (was einige tun).
Damit wir dies prüfen können, benötigen wir weitere Infos- z.B- um welche Sparda-Bank es sich handelt.
Ein Sendeprotokoll würde auch reichen, da wir dann sehen können, um welche Bank es sich handelt.