Fehlermeldung Sparkasse

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 8 melden
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stefan
Beiträge: 21
Registriert: Sa 1. Jun 2013, 18:41

Fehlermeldung Sparkasse

Beitrag von stefan »

Hallo,
ich bekomme eine Fehlermeldung bei Kontoabruf!
Banco Version usb Profi 8.4.3; Übertragung per Chip Tan USB

Dialog wurde abgebrochen
Rückmeldung des Instituts:

Die Nachricht enthält Fehler.(9050)
Es wurde keine Chellenge erzeugt.(3905)
Dialog abgebrochen (9800)
Was hat diese Fehlermeldung zu sagen?
Gestern habe ich noch eine Überweisung getätigt.
mathias
Beiträge: 355
Registriert: Mo 26. Jan 2004, 16:56
Wohnort: Hagen das Tor zum Sauerland

Re: Fehlermeldung Sparkasse

Beitrag von mathias »

Die Fehlermeldung hatte ich schon mal, wenn ich mich mit der PIN vertippt hatte.
Schau mal ins Protokoll. Da steht das Problem meist ausführlicher drin.
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ALF
Site Admin
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Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: Fehlermeldung Sparkasse

Beitrag von ALF »

Hallo,

bei den Sparkassen gab es Änderungen bezüglich der Synchronisierung eines Zugangs und für die Geräteerkennung.
Die meisten Kunden wurden von den Sparkassen darüber informiert.

Sie nutzen noch Version 8.
Deshalb meldet die Sparkasse danach noch
"Kundensystem-ID ungültig. Bitte Software-Update prüfen."

Wir haben hierfür Anpassungen mit Version 9.1.7 vorgenommen.

Bitte lesen Sie auch hier den aktuellen Hinweis:
https://www.alf-banco.de/aktuelles/

Wir empfehlen, Version 9 zu nutzen.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
AlfBancoFan
Beiträge: 21
Registriert: Sa 23. Nov 2013, 12:54

Re: Fehlermeldung Sparkasse

Beitrag von AlfBancoFan »

Diese Meldung hatte ich letzte Woche auch in einem Konto.

Habe diese Aufträge gelöscht und einige Zeit später ging es von selbst.
Ja, mit der Version 8.
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