AlfBanco und WaWi
Verfasst: Mo 14. Feb 2022, 18:02
Hallo liebe "Alfer"
Es sei mir eine kurze Anmerkung erlaubt.
Ich nutze seit vielen Jahren die WaWi Venalis. Da dort die Onlineschnittstelle zu AlfBanco 7 angeboten wurde habe ich (und NUR deswegen!!) von meiner bisherigen Bankingsoftware auf AlfBanco umgestellt, wie sicher einige andere auch.
Jetzt ist es so, dass AlfBanco 7 leider nicht mehr alle meine Konten unterstützt (LBB-Amazon).
Daher habe ich sogar erwogen auf Version 8 "upzugraden".
Nun musste ich aber leider erfahren, dass Alf die Schnittstelle für seine "Kundenvermittler" (in diesem Fall Venalis) nicht mehr unterstützt.
Ich muss sagen, dass ist echt eine miese Aktion, denn ich soll jetzt das Upgrade bezahlen, ohne den benötigten Leistungsumfang zu erhalten, oder bei der alten Version bleiben, die aber nicht mehr alle Konten verwaltet?
Aus meiner Sicht ein sehr schlechtes Verhalten gegenüber "Vermittlern" und Kunden.
Danke.
Es sei mir eine kurze Anmerkung erlaubt.
Ich nutze seit vielen Jahren die WaWi Venalis. Da dort die Onlineschnittstelle zu AlfBanco 7 angeboten wurde habe ich (und NUR deswegen!!) von meiner bisherigen Bankingsoftware auf AlfBanco umgestellt, wie sicher einige andere auch.
Jetzt ist es so, dass AlfBanco 7 leider nicht mehr alle meine Konten unterstützt (LBB-Amazon).
Daher habe ich sogar erwogen auf Version 8 "upzugraden".
Nun musste ich aber leider erfahren, dass Alf die Schnittstelle für seine "Kundenvermittler" (in diesem Fall Venalis) nicht mehr unterstützt.
Ich muss sagen, dass ist echt eine miese Aktion, denn ich soll jetzt das Upgrade bezahlen, ohne den benötigten Leistungsumfang zu erhalten, oder bei der alten Version bleiben, die aber nicht mehr alle Konten verwaltet?
Aus meiner Sicht ein sehr schlechtes Verhalten gegenüber "Vermittlern" und Kunden.
Danke.