AlfBanco Vers.8 Fehlermeldung

[pitnet]

Fehlermeldung.jpg (191.76 KiB) 307 mal betrachtet

Guten Tag,
ich erhalte heute immer diese Meldung.
Hab bewußt keine Änderung vorgenommen.
Ist es durch eine Einstellung zu ändern oder muß meine Bank tätig werden?
Ich habe AlfBanco Vers.9 ebenfalls istalliert. Da kommt solche Meldung nicht.
Ich bin aber noch immer mit der Vers.8 unterwegs.
Kurze Antwort wäre schön.
MFG Peter

[ALF]

Hallo,

vermutlich handelt es sich um ein Konto bei der Sparkasse oder dem Sparkassen-Rechenzentrum.

Bitte lesen Sie hier den aktuellen Beitrag vom 6. August:

https://www.alf-banco.de/aktuelles/

[mathias]

Die Meldung hatte ich gestern mit Alf8 und Sparkasse auch.
Synchronisieren hatte geholfen.

[AlfBancoFan]

Danke für den Tipp.
Habe schon verzweifelt auf die 9er Testversion gewechselt.

Nun geht es also weiter mit der 8.

[ALF]

Hallo,

die Sparkasse kann jetzt immer mal wieder eine Synchronisierung anfordern.
Version 9 berücksichtigt dies.
In Version 8 müssen Sie dann immer manuell synchronisieren.

Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Gelegenheit auf Version 9 umsteigen würden.
Die Version erhalten Sie vergünstigt für einen einmaligen Betrag.

[pitnet]

die Sparkasse kann jetzt immer mal wieder eine Synchronisierung anfordern.
Version 9 berücksichtigt dies.
In Version 8 müssen Sie dann immer manuell synchronisieren.

Entschuldigung aber ich weiß nicht wie das gehen soll mit der manuell Synchronisierung.
Muss das im Program gemacht werden?
Oder mit der Stadtsparkasse Köln?
Über eine Info wäre ich dankbar.
Gruß Peter

[mathias]

Irgendwo bei Verwalten: Konten: ändern.
Genauer kann ich es jetzt nicht beschreiben. Ich sitze nicht am Rechner.

[ALF]

Hallo,

in der Kontenverwaltung bitte das Konto markieren und unten auf
"Mehr > Synchronisierung" klicken.

[pitnet]

Hallo Herr Administrator Alf,
haben Sie vielen Dank. Ich hätte es nicht gefuden ohne die Hilfe von Ihnen.
Jetzt klappt alles wieder mit Vers.8.
Ich werde nun auch mal die Vers.9 ausprobieren.
Hab ich bislang nicht gemacht, weil ich mit der Vers.8 sehr zufrieden war.
Nochmal vielen dank für die hervorragende Unterstützung.
LG Peter

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Danke auch, dass Sie Version 9 ausprobieren möchten.
Unser Support hier kann auf die Dauer nur aufrecht erhalten werden, wenn unsere Kunden die vergünstigten Updates auf die neue Version kaufen.