Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

Mich nervt tierisch, dass bei Überweisungen, für die man die EC-Karte und den Kartenleser in diesem Flickerfenster braucht, nie dabei steht, welche Karte man für die Überweisung benötigt. Bei uns sind zwei Sparkassen-Karten grundsätzlich zugriffsberechigt, aber die Kontozuordnung ist etwas verzwickt.

=> bei Starmoney steht immer dabei, welche Kartennummer für die ÜW benötigt wird

=> bei ALF Banco steht erst in der nachfolgenden Fehlermeldung, welche es braucht, wenn man die falsche genommen hat. Dann wieder Auftrag freigeben / senden.

Das ist wirklich lästig.

Ciao

Hallo,

danke für den Vorschlag. Wir werden prüfen, ob wir dies zukünftig auch im TAN-Fenster anzeigen können.

Gruß,
ALF

Ich habe nur zwei Karten: Post und Spaßkasse. Damit vertue ich mich nur sehr selten. Für mich wäre dies nur ein Nice To Have, aber gar nicht wichtig.

finde ich prima, dass dich das nicht stört. Bleibt freilich zu hoffen, dass du nicht jeden Vorschlag abwertend kommentierst, nur weil du keinen Nutzen davon hättest.

Hallo,

Bitte reicht das unbedingt bald im Rahmen eines Updates für diese Version noch nach. Mit diesem ganzen PSD2 Quatsch und den ständigen PIN/TAN-Abfragen weiß man nie, welche Karte man nehmen soll. Gerade war mein Sparkassenkonto wieder gesperrt, weil die Kartennummer nicht angezeigt. Diese Basics sollten doch bitte bitte machbar sein.

Danke.

PS: Falls jetzt jemand mit der Idee kommt, dass man sich auch einen Zettel nebenher legen könnte mit Kartenummer zu welchem Konto, vllt noch die PINs und andere Daten dazu, kann ich den nicht ernst nehmen ...

Hallllooooo

Und wieder ist die starke Authentifizierung nötig und wieder steht nicht dabei, welche Karte benötigt wird ...

Bitte um Auskunft, ob das Feature realisiert werden kann oder nicht. Wenn andere das mühelos schaffen, dürfte das für euch doch auch kein Problem sein, oder?

Hallo,

wir haben für Version 8 das TAN-Fenster komplett überarbeitet und dann wird dort die Kartennummer immer angezeigt.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir dies für Version 7 nicht mehr überarbeiten können, da hierfür auch die Nachfrage zu gering ist und wir das TAN-Fenster in Version 7 nicht mehr überarbeiten werden.

Version 8 ist geplant für Ende des Jahres, aber der Beta-Test startet schon einige Monate vorher (also voraussichtlich schon in ein paar Monaten) und wir werden hier im Forum rechtzeitig über den Start des Beta-Tests informieren.
Gerne können Sie dann am Beta-Test teilnehmen.

Gruß,
ALF

Hallo,
dann möchte ich hiermir die Nachfrage um 1 erhöhen.

Ich wäre auch sehr dankbar für diese Option!

Hallo,

wenn Sie dies vorab testen / nutzen möchten, können Sie sich gerne für den Beta-Test anmelden:

https://www.alf-banco.de/forum/viewtopi ... =24&t=7927

Gruß,
ALF

sagt mal Leute, die Kartennummer der benötigten Karte steht ja immer noch nicht dabei???
Nicht mal die Fehlermeldung wird angezeigt, stattdessen ein Werbefenster für:



Jetzt sehe ich weder vor der Überweisung noch nachdem bei der ÜW eine falsche Karte benutzt wurde, welche Karte denn die richtige ist?

Edit: unter "Aufträge" kann man sich jetzt den Fehler anschauen. Eine Verbesserung ist das jetzt alles aber nicht.

Hallo,

wenn bei Ihnen die Kartennummer nicht angezeigt wird,
schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

so, heute habe ich das Protokoll endlich wie vorgeschlagen geschickt.

Hier ein Screenshot der ÜW-Maske ohne Kartennummer

Hallo,

danke, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

vielen Dank für den prompten Service! Die Kartennummer wird mit der Beta jetzt angezeigt