Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo ALF,

bei der Suche nach "Kontakt-Formular" fällt auf, dass es sehr viele Treffer zu diesem Suchbegriff gibt. Also ist dies hier im Fourm ein häufig gebrauchter Begriff bzw. ein häufig benötigtes "Tool".

Wenn dem so ist, wäre es doch sinnvoll und anwenderfreundlich, einfach einen Link zum "Kontakt-Forumular" bzw. zur "Support Anfrage" hier im Forum, z.B. oben neben FAQ, Suche, etc., zu setzen.

Das ist kein Aufwand, verglichen zum Nutzen für die User, die, statt eine neue URL eingeben und dort nach dem Gewünschten suchen zu müssen, direkt zu dem Forumular geleitet würden.

Wär das nicht was

Dann klick mal im banko auf den hinweis mit der beschriftung "oder nutzen sie unser Support-Center" auf der hauptseite im bereich hinweise;)

ich glaub der button ist sogar in den vorgänger versionen drin.

Hallo,

da dies kein "Fehler in ALF-BanCo 4" ist, haben wir das Theme zu "Wünsche" verschoben und werden es prüfen.

MfG
ALF

Hallo BlackStone,

hier scheint ein Mißverständnis vorzuliegen. Mein Beitrag bezog sich ausschließlich auf das Forum und einen Link hier im Forum - nicht im Programm.
Ich will doch nicht extra das Programm aufrufen, wenn hier im Forum der Hinweis auf das Kontakt-Forumular gegeben wird.

Hallo,

ab sofort verlinken wir den Hinweis hier im Forum immer direkt, so dass dies einfacher werden sollte:

"Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Forumlar"

MfG
ALF

Das ist wahrscheinlich die benutzerfreundlichste Lösung. Danke für die prompte und gelungene Umsetzung