Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Ich hatte heute für die VW Bank die Umsätze zu meinem Tagesgeldkonto geholt.

Nach einem ersten Schreck, dass die Startauswertung (Entwicklung des Kontostands) einen recht hohen Fehlbetrag ausweist obwohl die Salden in der Übersicht der Konten korrekt ausgewiesen werden habe ich mich auf die Suche gemacht was der Grund sein könnte.

Es sieht so aus, dass bei den Umsätzen in der Spalte Saldo nur die erste Buchung einen Saldeneintrag enthält.
Bei allen weiteren Buchungen ist die Spalte "Saldo" nicht gefüllt. In der Detailansicht sieht man auch, dass "Saldo davor" und "Saldo danach" leer ist.

Als ich dann noch einmal eine Abfrage aller Umsätze eingestellt habe ist dann der Saldo für alle Buchungen leer geworden. Dementsprechend sieht es so aus, wie wenn sich seit dem letzten Update eine Änderung an dem Verhalten ergeben hat.

Kann jemand dieses Verhalten bestätigen?

Die Abfragen wurden mit Alf-BanCo 9.1.9 durchgeführt.

Update: Bitte den Beitrag sollte er hier falsch sein nach Screenscraping verschieben.

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Die beiden verfügbaren Protokolle habe ich soeben versendet.