DKB VISA Karte friert ein beim Abruf der Umsätze ein

[Ritsch]

Hallo Alf!

Leider kann ich kein Sendeprotokoll für den Support zu Euch senden, denn die "DKB VISA Karte" friert ein beim Abruf der Umsätze und man muss über den Taskmanager das Programm schließen - beim Neustarten ist dann kein Sendeprotokoll mehr vorhanden. Der Abruf der DKB VISA Karte ging eigentlich immer problemlos, bis seit einigen Tagen. Ich dachte, es wäre evtl. ein Fehler bankseitig der DKB, aber es geht noch immer nicht...

Danke für Euren Support!

LG, Uli

[ALF]

Hallo,

nutzen Sie die DKB Kreditkarte weiterhin oder jetzt die Debitkarte?

Können Sie die Umsätze der Kreditkarte über die Homepage manuell einsehen?

[Ritsch]

..über die Handy-Banking-App ist alles ersichtlich, alle Umsätze. Es ist eine "echte" VISA-Karte, nicht die Debit.

LG, Uli

[ALF]

Hallo,

wir benötigen weitere Infos.
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Vielen Dank.

[Ritsch]

Anfrage eben gestellt.

LG, Uli

[kleinackermann]

Da hat die DKB anscheinend was geändert. Bei mir hängt sich das Ganze nicht auf, aber bei der Anfrage stürzt irgendwann (unterschiedlicher Zustand) die Anfrage ab. Auch sieht die Oberfläche der DKB dabei verändert aus.

[Ritsch]

Ja, ich glaube Alf arbeitet da aber an einem zeitnahen FIX.

LG, Uli