Barclays Umsatz wird nicht ins Programm übertragen

[tomtommy]

Guten Tag,
ich habe ein Barclays-Kreditkarten Konto angelegt. Das Screenscraping funktioniert, man kann das ja verfolgen. Da wird auch der Umsatz angezeigt (ich habe etwas eingezahlt) - aber anschließend nicht im Alf-Programm angezeigt...

[ALF]

Hallo,

ist der Umsatz eventuell noch "vorgemerkt"?

Nutzen Sie Version 8 oder 9?
Vorgemerkte Umsätze werden ab Version 9 in die Umsatzvorschau übernommen.

[tomtommy]

Noch vorgemerkt

[tomtommy]

Dann habe ich wohl noch v8

[tomtommy]

Auf V9 umgestellt, leider wird der vorgemerkte Umsatz nach wie vor nicht angezeigt...

[ALF]

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll des Abrufs der Umsätze mit Version 9.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.