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Fehler beim einloggen

Verfasst: Mo 4. Mai 2020, 09:20
von Alfons2
Hallo,
ich bekomme plötzlich heute wiederholt einen Fehler beim einloggen (Überweisungsauftrag). Woran könnte das liegen?
VG

Re: Fehler beim einloggen

Verfasst: Mo 4. Mai 2020, 09:25
von ALF
Hallo,

diese Fehlermeldung kommt vom Chipkarten-Leser.

Bitte prüfen Sie, ob dieser korrekt funktioniert.

Über "Verwalten > Kartenleser einrichten" können Sie diesen auch testweise mal neu einrichten.

Sollten Sie hier nicht weiterkommen, benötigen wir für eine konkrete Hilfe weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Re: Fehler beim einloggen

Verfasst: Mo 4. Mai 2020, 11:56
von Alfons2
Hallo Alf,
Danke für die schnelle Hilfe.
Ich habe einen älteren Cipkartenleser (Reiner SCT). Dazu einen Manager, mit dem man diesen testen kann. Dieser Test schlug dreimal fehl. Mehrfach Kartenleser über USB angeschlossen und Cipkarte neu eingesteckt. Beim vierten Versuch hat es dann geklappt. Ich vermute ein inneres Kontaktproblem.

VG

Re: Fehler beim einloggen

Verfasst: Mo 4. Mai 2020, 13:06
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Gruß,
ALF