Ich habe das Programm auf einem neuen Rechner installiert und nun kann ich keine Umsätze mehr bei der DKB abrufen
Es kommt die Meldung " Anzahl Signaturen für diesen Auftrag unzureichend laut UPD oder BPD. (9370)."
Überweisungen funktionieren. Umsätze bei der ING funktionieren auch. Hat da jemand eine Idee?
Keine Umsätze mehr abrufen
Re: Keine Umsätze mehr abrufen
Hallo,
aktualisieren Sie bitte Ihren Zugang.
Wechseln Sie dazu bitte zur Kontenverwaltung indem Sie in der Menüleiste oben auf "Verwalten > Konten > Konten verwalten" klicken.
Dort markieren Sie das Konto und wählen Sie ganz unten in der Funktionsleiste
Mehr > "Online-Zugang aktualisieren".
Versuchen Sie es danach bitte erneut
Gruß,
ALF
aktualisieren Sie bitte Ihren Zugang.
Wechseln Sie dazu bitte zur Kontenverwaltung indem Sie in der Menüleiste oben auf "Verwalten > Konten > Konten verwalten" klicken.
Dort markieren Sie das Konto und wählen Sie ganz unten in der Funktionsleiste
Mehr > "Online-Zugang aktualisieren".
Versuchen Sie es danach bitte erneut
Gruß,
ALF
Re: Keine Umsätze mehr abrufen
Hallo Alf,
Ich habe es genau so gemacht wie beschrieben und es funktioniert wieder wie gewohnt.
Ich möchte mich noch mal für die schnelle Hilfe bedanken.
Ich habe es genau so gemacht wie beschrieben und es funktioniert wieder wie gewohnt.
Ich möchte mich noch mal für die schnelle Hilfe bedanken.

Re: Keine Umsätze mehr abrufen
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
Gruß,
ALF
danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
Gruß,
ALF