Datenübernahme bringt leeres Fenster

[Uwe6]

Hallo zusammen,
ich habe mir jetzt die Version 7 geladen und installiert. Bei der Datenübernahme kommt nur ein leeres Fenster.
Wenn ich ohne Datenübernahme starte, kommt nach der Registrierung auch ein leeres Fenster. Am oberen Rand steht nur "Neuer Benutzer".
Ich habe dann versucht das Support-Tool zu starten - gleiches Ergebnis - leeres Fenster.
Ich habe eine aktuelle WIN10 Version (1803). Viren-Software (AVG) habe ich testhalber auch schon abgeschalten - gleicher Effekt.
Bitte um Hilfe!

Viele Grüße
Uwe!

[ALF]

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Gruß,
ALF