Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo!

Seit Version 7.4.0 fragt Alf mich bei jedem(!) Start, ob ich eine manuelle Sicherung machen möchte, da die letzte schon mehr als 21 Tage zurück liegt, was allerdings nicht der Fall ist.
Selbst wenn ich beim ersten Start eine Sicherung mache, dann ALf beende und erneut starte, erkennt Alf nicht, dass eine zeitnahe Sicherung existiert.

Gruß!

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF