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Komisches Verhalten bei Überweisung/Dauerauftrag

Verfasst: So 28. Mai 2017, 12:50
von THX1138
Hallo Alf.
Manchmal (nicht immer) will AlfBanCo IBAN und BIC meines Kontos haben und will sich in die Chipkarte einloggen. Nach erfolgloser Suche (wo denn überhaupt, auf der HBCI Karte) erscheint ein leeres Fenster. Überweisungen klappen aber trotzdem!...
MfG
STef

Re: Komisches Verhalten bei Überweisung/Dauerauftrag

Verfasst: So 28. Mai 2017, 23:53
von THX1138
Hallo.
Ich habe herausgefunden wo der Fehler liegt.
Das von mir beschriebene Verhalten passiert dann, wenn man selektierten "Offline-Wertpapierkonto" von der Übersichtseite auf "Einzelaufträge" klickt. Dann will AlfBanCo IBAN und BIC haben.

Re: Komisches Verhalten bei Überweisung/Dauerauftrag

Verfasst: Mo 29. Mai 2017, 13:13
von ALF
Hallo,

vielen Dank für den Hinweis.
Wir haben dies notiert und werden prüfen, ob wir es bei uns nachvollziehen und beheben können.

Gruß,
ALF

Re: Komisches Verhalten bei Überweisung/Dauerauftrag

Verfasst: Mo 29. Mai 2017, 13:19
von THX1138
Hallo.
Also Work around habe ich einfach mal Kontodaten eingegeben.