Programmabsturz beim konvertieren einer alten Datenbank

[Draceus]

Hallo,
hier besteht aktuell das Problem, dass die Datenbank aus AlfBanco 6 nicht konvertiert werden kann. Mehrere Versuche scheiterten bei dem Versuch bzw. führten zum Freeze von AlfBanco 7. Windows 10 verkündete stets, das dass Programm nicht mehr reagiere. Am Anfang läuft alles gut, doch bei ca. 95% (Abfrage der Umsätze, bei 10.000) kommt alles zum Stillstand und nichts geht mehr.

Ich bin für jeden Lösungsansatz dankbar.
Viele Grüße

[Hase-Oase]

Ja Jungs da müßt Ihr noch was tun,bei mir hängt er sich bei 4500 auf werde noch ein weile mit 6 weiter Arbeiten bis die klein Fehler beseitigt sind.

[ALF]

Hallo,

bitte versuchen Sie es erneut und lassen Sie die Konvertierung mal längere Zeit laufen, um auszuschließen, dass nur die Anzeige nicht weiterläuft.

Sollte es trotzdem nicht funktionieren schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF

[ALF]

Hallo,

dieses Problem sollte mit Version 7.0.2 behoben sein.
Diese Version finden Sie im Download-Bereich hier

https://www.alf-banco.de/download/homeb ... tware.html

Bitte geben Sie uns kurz Bescheid, ob damit die Konvertierung problemlos möglich ist.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

[Draceus]

Hallo,

ja, nach dem Einspielen des Updates 7.0.2 hat das Konvertieren jetzt einwandfrei funktionert.
Herzlichen Dank für den schnellen Support.

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Gruß,
ALF