Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

ich bin erst seit Version 6 dabei, bin aber von dem Programm so begeistert, dass ich heute sofort die neue Version gekauft habe.

Leider friert bei mir die Datenübernahme aus Version 6 immer bei dem Punkt "UmsZusatz konvertieren" ein.
Das Programm wird dann von Windows mit dem Hinweis "Programm reagiert nicht" beendet.

Auch der Versuch die Datenbank durch eine Archivierung der älteren Daten zu verkleinern und anschließend die Datenübernahme zu starten hat leider nicht zum Erfolg geführt.

MfG
Kaupp

Hallo,

bitte versuchen Sie es erneut und lassen Sie die Konvertierung mal längere Zeit laufen, um auszuschließen, dass nur die Anzeige nicht weiterläuft.

Sollte es trotzdem nicht funktionieren schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Hallo,

dieses Problem sollte mit Version 7.0.2 behoben sein.
Diese Version finden Sie im Download-Bereich hier

https://www.alf-banco.de/download/homeb ... tware.html

Bitte geben Sie uns kurz Bescheid, ob damit die Konvertierung problemlos möglich ist.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Hallo Alf,

mit der neuen Version sind die Daten übernommen worden.

Fehler ist behoben.

Vielen Dank für die schnelle Erledigung!!!

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Gruß,
ALF