Onlinebanking Forum ALF-BanCo

und dann hab ich noch was ganz neues: Beim klick auf Übersicht (Win8.1 mit MSVBVM60.DLL aus XP):
Name der fehlerhaften Anwendung: ALFBanCo7.exe, Version: 7.2.0.1, Zeitstempel: 0x59cb9e8e
Name des fehlerhaften Moduls: clr.dll, Version: 4.7.2114.0, Zeitstempel: 0x59a639ae
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00451a8d
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xe14
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d3485651a59c7c
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\ALFBanCo7\ALFBanCo7.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clr.dll
Berichtskennung: 6cef8a04-b44c-11e7-830c-00a05707c5c0
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

alexj hat geschrieben:Version: 7.2.0.1

Das ist aber nicht die aktuellste Version, oder?

Alfred hat geschrieben:....
Kann ich evt. die Version 6 neu installieren um diese Abstürze weg zu bekommen?
...

Einfache Antwort: JA
Auf deine Frage wurde bereits an anderer Stelle --> http://forum.alf-banco.de/alfbanco-6-st ... t6306.html eingegangen. Dort findest du auch die Erklärung von ALF für die Abstürze der Version 6 nach Installation bzw. Deinstallation der Version 7.
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Wir sehen uns wieder, weil die Welt sich dreht!

goose

FFF hat geschrieben:

alexj hat geschrieben:Version: 7.2.0.1

Das ist aber nicht die aktuellste Version, oder?

Doch, die Version 7.2.1 vom 27.9.2017 ist die ProduktVersion 7.02.0001 und die Dateiversion 7.2.0.1
Schau einfach mal mit dem Explorer bei der C:\Programme\ALFBanCo7\AlfBanCo7.exe nach.
Rechtsklick und dann Eigenschaften und dann Details.

Gruß
AJ

Hallo AlfBanco Team,

habe gerade das aktuellste Update (7.2.2) eingespielt. Leider immer noch keine Verbesserung beim Thema Absturz. Sobald ich die "Übersicht" aufrufe stürzt AB7 ab.

Wann kann mit einer Lösung gerechnet werden?
Kann ich auch wieder AB6 installieren und die DB von AB7 irgendwie nutzen?

VG
Donny

AHerking hat geschrieben:Kann ich auch wieder AB6 installieren

Ja, es ist allerdings ratsam, zuvor Version-7 zu deinstallieren, sonst hast Du mit Version-6 u.U. die gleichen Probleme !
Die Datenbank von Version-7 kannst Du nicht nutzen und die in unregelmäßig auftretenden Abständen, nervige Aufforderung auf Version-7 abzugraden, ist wohl auch nicht abschaltbar
Die fehlenden Daten, kannst Du aber über Export / Import übertragen.

Gruß icke

Hallo Icke,

danke für die prompte Antwort.
Da versuche ich mal mein Glück. Mit der De-Installation habe ich schon gelesen, da die in Verdacht stehende Komponente sonst immer noch vorhanden ist.

VG
Donny

Komme mir vor als wenn dies ein BETA Version wäre.... stürzt 3x am Tag ab, hier bei klick auf Übersichtsseite. Umbuchungen werden auch nicht korrekt angezeigt.

Leider wird es wohl erst in Version 8 behoben: http://forum.alf-banco.de/alfbanco-6-st ... tml#p25814

Habe ich jetzt eine fehlerhafte Version gekauft ?

Normablue hat geschrieben:Habe ich jetzt eine fehlerhafte Version gekauft ?

Ja genau,
allerdings sollen nur "wenige" User davon betroffen sein, mit deren PC-Umgebung das Programm Probleme hat
Die Firma bietet Dir wohl eine Stornierung der Version-7 an, so dass Du weiterhin Version-6 nutzen könntest.
Wende Dich bitte über das Alf-Banco Support-Formular an Alf.

Gruß icke

Ich habe auch mindestens 1-2x täglich einen Absturz.
Kann ich eigtl. zu jedem Zeitpunkt ohne Verlust des aktuellen Datenstandes zurück auf Version 6 wechseln?

Wenn es absehbar ist, dass es durch ein baldiges Update nicht besser wird, würde ich auch gerne den Kauf stornieren.
Und dann wohl auf die nächste hoffentlich bessere Version 8 warten.

Wenn du neben der Version 7 noch die Version 6 installiert hast, kannst du mit Version 6 weiter arbeiten. Die Datenänderungen, welche mit Version 7 durchgeführt wurden, sind jedoch in der alten Version nicht zu sehen, denn die Datenbanken sind untereinander nicht austauschbar. In V6 müsstest du noch mal die Online-Konten abrufen. Export und Import in V6 von Offlinekonten sollte auch gehen, habe ich aber noch nicht gemacht.

Wie lange arbeitest du täglich mit dem Programm? Wenn es nur ein paar Minuten sind und es jedes Mal abstürzt ist es schon ärgerlich. Wenn man aber täglich länger damit arbeitet und es stürzt einmal ab, würde ich es einfach neu starten und gut ist.
Ich habe noch nicht gesehen, dass durch einen Absturz irgendwelche Daten kaputt gehen. Das ist die Hauptsache.
Bei mir liegt der Wechsel von 6 auf 7 auch schon länger zurück. Ich habe so viele Änderungen in V7 gemacht, da kommt ein Zurück überhaupt nicht in Frage.

Normablue hat geschrieben:Habe ich jetzt eine fehlerhafte Version gekauft ?

Don't panic!
Fehlerfreie Software gibt es nicht. Auch Windows muss immer wieder nachgebessert werden. Das stürzt zwar nicht ab, aber unsichtbare Sicherheitslücken sind um so gefährlicher.

Von Alf-Banco sind keine Sicherheitslücken bekannt. Alf hat nicht falsch programmiert. Da geht kein Geld verloren, es wird nicht falsch gebucht und niemand verschlüsselt deswegen deine Dateien. Man muss z.Zt. nur ab und zu das Programm mal neu starten.

Wenn es eine einfache Sache wäre, das Problem aus der Welt zu schaffen, hätte das Alf-Team dies schon längst gemacht. Manche Dinge sind aber nicht immer so einfach, wie man sich das denkt. Das Alf-Team ist aber an der Sache dran.

heweni hat geschrieben:Wie lange arbeitest du täglich mit dem Programm? Wenn es nur ein paar Minuten sind und es jedes Mal abstürzt ist es schon ärgerlich.

Arbeite täglich ca. 30 min. damit, 1-2 Abstürze in der kuzen Zeit finde ich auch ärgerlich.
Ja richtig, Daten gehen dadurch zum Glück nicht verloren.