Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 7 melden
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dgaffre
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Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von dgaffre »

Hallo,

beim Start sowie nach Kontoabruf erscheint bei mir die Fehlermeldung
"Datenbankdatei c:\... PFAD ...\blz.ai7 konnte nicht gefunden werden".

Die Datei ist vorhanden. Datum vom 11.08.2016 10:26, 251 KB.

Verwendetes System:
Win 10 prof 1607, aktueller Stand
Alf-Banco7 7.04 v. 29.05.

Ob bzw. was dadurch jetzt nicht funktioniert, kann ich (noch) nicht sagen;
bin noch beim Testen der Version 7.

MfG
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ALF
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Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF
kbueermann
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Registriert: Mo 22. Apr 2013, 12:16

Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von kbueermann »

Hallo Alf,

bei uns tritt dieses Problem auch auf. Gibt es hierzu schon eine Lösung?

Wenn nein, ist ein flüssiges Arbeiten mit der Version 7 nicht möglich. Gibt es dann ein Workaround um wieder auf die Version 6 umzusteigen? Wir haben die Alf-Banco Datenbank in einem Netzwerk liegen und greifen mit 2 Personen von 2 verschiedenen PCs darauf zu. Bei dem zweiten PC poppt die Fehlermeldung nicht hoch, auf dem läuft alles einwandfrei.

Der PC mit dem Fehler läuft unter Win 10 Prof, der Anwender hat nur Benutzerrechte. Diese hatte er auch unter der Version 6 und da kam keine Fehlermeldung hoch. Der zweite PC, der ohne diese Meldung läuft, läuft auch unter Win 10 aber der Benutzer hat Administrator Rechte. Habt Ihr da vlt. Probleme mit den Zugriffsrechten auf die Datei blt.ai7 ?
topi
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Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von topi »

Habe den gleichen Fehler.
Win10 Home, Alf-BanCo Spezial-Version 7.07.
Datum der blz.ai7-Datei ist 02.06.2017. Zugriffsrechte sehen OK aus.
Bin Admin, kann BanCo aber nicht als Admin ausführen und darum nicht testen, ob das etwas ändert.
Bitte um Abhilfe.
dgaffre
Beiträge: 16
Registriert: Mo 28. Nov 2011, 19:38

Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von dgaffre »

Hallo,

bei mir (Windows 10 prof., user mit Admin-Rechten) hat folgendes geholfen:

Ich habe einmal AlfBanco mit Admin-Rechten gestartet
(rechte Maustaste - "als Administrator ausführen").
Das hat gereicht. Danach konnte ich AlfBanco immer "normal" starten
und die blz.ai7 wird dennoch gefunden.
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ALF
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Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von ALF »

Hallo,

dieses Problem sollte mit Version 7.1.0 behoben sein.
Diese Version finden Sie im Download-Bereich:
https://www.alf-banco.de/download/homeb ... tware.html

Das automatische Update wird erst nächste Woche aktiviert.

Gruß,
ALF
kbueermann
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Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von kbueermann »

Moin liebes Alf Team,

ich habe die Befürchtung, dass ihr dieses Problem in der Version 7.1.0 verschlimmbessert habt. Auf dem PC mit den Admin Rechten konnte ich das einwandfrei installieren, ohne Probleme. Hier gab es aber die Probleme mit der blz.ai7 nicht.

Auf dem PC, der die Probleme hatte, habe ich die Version 7.1.0 mit Admin Rechten als Update eingespielt. Wenn Alf-Banco anschließend gestartet wird tut es so, als wenn alles neu wäre, d. h. alle Pfade etc. sind nicht mehr hinterlegt. Dabei habe ich bewusst das Update eingespielt um dieses zu umgehen. Als weiteres negative Highlight kommt hinzu, dass ich die verknüpften Netzwerklaufwerke nicht mehr in euren PopUps auswählen kann, die werden gar nicht angezeigt.

Beispiel: ich habe die Pfad, wo die Datenbank liegt, im Explorer als Netzlaufwerk X: fest verbunden. Dieses Laufwerk X: wird mir aber beim auswählen aus Alf-Banco heraus nicht angezeigt! Wieso nicht, das funktionierte in Version 7.0.7!

Gruß
Kalle
kbueermann
Beiträge: 34
Registriert: Mo 22. Apr 2013, 12:16

Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von kbueermann »

Hallo liebes Alf Team,

habe es hinbekommen. Installation mit Admin Rechten, dann ging es. Die Meldung ist weg, Danke für das Update :D

VG
Kalle
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ALF
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Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von ALF »

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
ALF
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Gorilla1
Beiträge: 26
Registriert: Do 30. Jan 2014, 08:53

Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von Gorilla1 »

Hallo,

leider ist das Problem nicht endgültig behoben. Ich habe ein paar Wochen lang ein anderes Programm ausprobiert, nachdem ich AB7 deinstalliert hatte, und habe dann heute die Version 7.1.1 ganz neu installiert (Spezial-Version, Win7 Home Premium). Da ist nach der Installation auf dem ganzen Computer überhaupt keine blz.ai7 zu finden, und die Meldung nervt beim Start.

Dann habe ich mal 6.45 installiert, da wird man dann genervt daß es die neue Version 7 gibt. Das war mir zuviel generve, ich bin wieder auf das andere Programmm umgestiegen. In einem halben Jahr versuche ich noch mal ob man AB7 oder AB6 ohne Generve verwenden kann. Bezahlt habe ich ja für beide.

Gruß Gorilla
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ALF
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Re: Datei blz.ai7 kann nicht gefunden werden

Beitrag von ALF »

Hallo,

das Problem mit der blz.ai7 ist sicher nur eine Kleinigkeit und wenn Sie möchten, können wir gerne prüfen, warum dies bei Ihnen auftritt.
Falls Sie dies möchten, schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF
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