Tickerfehler bei der DKB

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THX1138
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Tickerfehler bei der DKB

Beitrag von THX1138 »

Hallo.
Der Ticker kann mein DKB Konto nicht Abrufen.
Alle 10 Minuten (=Abfrage Intervall) kommt der Fehler im Anhang.

LastLog.log
[.....]
08.06.2017 17:04:32: HBCI-Bankdaten gefunden: Deutsche Kreditbank Berlin, Berlin
08.06.2017 17:04:32: URL = banking.s-fints-pt-dkb.de
08.06.2017 17:04:32: Aufträge an Deutsche Kreditbank Berlin, Berlin senden
08.06.2017 17:04:32: Chipkarte: EnterPIN Event hinzufügen
08.06.2017 17:04:32: Dialoginitialisierung senden
08.06.2017 17:04:56: Fehler bei BeginDialog: System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei Alf.Banco.Chipcard.CardNative.Control(UInt32 Feature, Byte[] Command)
bei Alf.Banco.Chipcard.AlfReader.VerifyPIN_PAD()
bei Alf.Banco.Chipcard.AlfDDV.VerifyPIN(String pin)
bei Alf.Banco.Chipcard.AlfDDV.LoginUser(AlfUser& user)
[.....]

MfG
STef
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ALF
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Re: Tickerfehler bei der DKB

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige komplette Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.

Gruß,
ALF
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